大众网·海报新闻记者 杨小禾 通讯员 周郝钧 威海报道

　　4月3日至5日，清明假期期间，威海客运中心（威海站、威海北站）累计到发旅客9.23万人次，较2020年同期增长209%，较2019年同期下降8%，其中威海站到发量7.78万人次，威海北站到发量 1.45万人次，日均到发量约 3.08万人次。单日客流量高峰出现在4月3日（小长假第一天），到发旅客3.8万人次。

　　威海交通场站公司通过节前周密部署，节中全力应对，保障旅客安全、便捷出行，实现了安全“零事故”、服务“零投诉”，圆满完成清明假期安全服务保障工作。

　　严守疫情防控关

　　利用广播宣传、公告提示、现场引导等方式，增强旅客防护意识。旅客出站采取100%测温100%验码，加强日常通风、消毒工作，严防疫情输入。同时，在旅客容易聚集区域，进行人员引导，提醒旅客尽量保持1米以上的安全间距。清明节假期期间，共检测绿码旅客5.2万人次，境外来威旅客9人次，无疫情中高风险区来威、红码、黄码、发热旅客。

　　严把服务保障关

　　增设6个志愿服务岗，威海交通场站公司全员上岗，积极开展“爱心接力”志愿活动，充分发挥“小海豚”志愿服务队活力，累计开展“爱心接力”2次，帮扶重点旅客45人次。加强与铁路部门密切沟通，实时掌握列车运行及到站旅客情况，及时向公交集团、出租公司发布信息，保证运力充足，确保旅客及时疏散。清明假期期间共疏导进站出租车、私家车3.39万辆次。

　　严抓安全保障关

　　按照“网格化”管理要求，责任区域落实到人，增加对消防器材、供电机房、监控系统等设施设备隐患排查频次，确保各设施设备正常运行。严格执行24小时值班制度，在进出口、换乘区加派安保力量，确保“黑车”“小广告”等非法经营活动“零进站”。严把小件寄存关，落实实名登记、开包检查制度，严禁违禁品进站。