环翠区卫生局副局长、威海卫人民医院院长赵军

赵军做客“院长在线”

    大众网威海12月5日讯 （记者 宫正）  12月5日上午，由威海大众网和威海市卫生局联合主办的大型网络互动访谈栏目——院长在线第十一期举行，环翠区卫生局副局长、威海卫人民医院院长赵军做客访谈，与广大网友进行交流互动。访谈中，赵院长详细介绍了威海卫人民医院的骨科特色、为患者提供的优质服务以及医院所采取的一些惠民措施。
　　为进一步加强卫生工作的宣传，提升卫生行业形象，促进卫生行业作风建设，畅通与群众间的沟通渠道，让社会更加了解卫生，使卫生工作更加贴近群众，2013年5月9日，由威海市卫生局和威海大众网联合主办的大型网络互动访谈栏目“院长在线”开通，威海市13家二甲以上医院负责人将轮流做客威海大众网，与广大网友进行互动交流。
　　大专科、小综合——以骨科为主，多学科综合发展
　　赵院长说，威海卫人民医院的发展思路是集中技术优势，突出专科特色，将各专业逐步细化，向高、精、专方向发展，将骨科定位为威海卫人民医院的金牌重点科室，下设：骨创伤科、手足外科、关节外科、创伤神经外科、脊椎外科5大科室，设备先进，人才力量雄厚。五大金牌科室实行专科专治，并在各自专业特色上不断创新突破，从而形成合力，推动威海卫人民医院快速向前发展。
　　在骨科强劲发展的带动下，医院其他科室也并驾齐驱。普外科向精细分科发展，开设了肝胆、胃肠、肛肠、泌尿四个科室。泌尿外科开展的经皮肾镜、输尿管镜超声气压弹道碎石术、前列腺膀胱肿瘤电切术等技术走在威海市前列。肛肠科常年与南京市中医院合作，每月定期请专家来院会诊、手术，擅长中西医结合治疗各种痔疮、肛瘘、顽固性便秘等肛肠疑难杂症，技术达到国内先进水平。肾内分泌科、心血管内科、神经内科、消化内科、呼吸内科、妇产科、儿科、眼、耳鼻喉等科室在人才引进、技术提高、优化服务等方面也取得了良好的社会和技术效益，为医院的全面发展都做出了重要贡献。
    提高医疗质量 提升医院服务
　　赵院长介绍，多年来，医院注重加强医疗安全及质量检查管理力度，开展了“讲制度、讲责任、讲医德”、“查缺陷、查隐患”、“防范医疗纠纷”的“三讲两查一防范”等活动，不断强化医务人员的质量安全意识；人才是强院之本，医院每年都派出十多名青年技术骨干，远赴北京、上海等部级以上医院学习深造，每年引进硕士以上学历及学科带头人10余人；医院特别注重科研工作，出台了多项激励措施，支持开展临床科研，近五年来，共三十多项科研课题通过省级专家组鉴定，均达到国内领先水平，二十多项分别获得威海市一、二、三等奖。
　　在提高医疗质量的同时，威海卫人民医院在服务方面也做了大量的工作。2010年初，医院率先在全市提出了开展“医疗服务评价、评选患者最满意医生、护士”活动；2012年开始，医院实行了院领导大厅、门诊值班制度，每周一至周六从院长、书记到副院长、副书记轮流值班，现场为患者答疑解难；2013年医院提出了在各护理单元开展保证病人住院无忧活动。以关注病人的生活细节护理为出发点，全面落实无陪护病人日常需求、陪同检查制度，活动开展以来，已为60多名无陪护病人实施专人陪检；此外，各病区还借鉴北京、天津等大医院的经验，开展了“一对一”健康宣教工作，将专业的医学知识制作成通俗易懂的宣教册，“一对一”地把健康知识传授给患者。
    坚持公益性 积极推行惠民措施
    赵院长在访谈中提到，贴近百姓，服务百姓，仅仅在院区内是远远不够的。自2010年开始，医院开展了“大病爱心帮扶”活动，设立30万元大病爱心帮扶基金，每年对在威海卫人民医院住院、自费部分超过1万元、家庭特别困难的，医院再给予2000元的帮扶救助。三年来，“大病爱心帮扶”活动已为60多名患者送去救助金10多万元；自2011年开始，威海卫人民医院肾内分泌科抽出专人前往农村，为农民朋友进行糖尿病、高血压筛查，至今已下乡290多次，为环翠区、经区、工业新区等六个乡镇25400多名村民查血糖、测血压，为400多人免费发放二甲双胍1280瓶，对糖尿病、高血脂等进行干预治疗，解决了农村百姓往返医院检查治疗的劳顿之苦。记者还了解到，自2014年1月1日起，新型农村合作医疗与城镇居民医疗保险整合并轨，统一管理。威海市环翠区、高区、经区、工业新区的城镇和农村居民，参加威海市居民医疗保险后在威海卫人民医院住院可即时结算，且报销比例均在60%以上。另外，对全市新农合患者、低保、残疾人等各类困难群体开展减免优惠活动，门诊所有检查费、治疗费、手术费、透析费均优惠10%，每年优惠额达100多万元。