近日，威海市胸科医院召开冲刺四季度提升群众满意度工作推进会，医院领导班子成员及各科室负责人参加会议。

　　会议传达了威海市卫生健康委冲刺四季度满意度推进会和健全常态化宣传机制会议精神，通报了市卫生健康委开展提升群众基本医疗服务满意度以来医院取得的成绩，分析近期医院在就医便捷度、收费服务价格公示、廉洁行医服务态度、医疗技术水平、政务热线及投诉电话办理等方面存在的问题，并对冲刺四季度提升群众基本医疗服务满意度工作进行安排部署。会议要求各科室在思想上高度重视，在行动上迅速落实，对标对表，不断在优化就医环境、就诊流程、优质服务等方面创新工作方式方法，持续改善群众就医感受。全院各科室要提高宣传意识，主动发声，讲好身边故事，树立正面形象，助力满意度提升。

　　会议强调，提高群众满意度工作是一项重要的、长期性系统工程，广大干部职工要充分认识提升群众基本医疗服务满意度工作的重要性，以问题为导向，紧紧围绕医院各项中心工作，集中精力、常抓不懈，细化工作措施，明确工作职责，以饱满的热情、积极的状态和严谨的作风，全力冲刺四季度提升群众基本医疗服务满意度工作，不断提升群众就医获得感和幸福感，为建设“精致城市·幸福威海”保驾护航。（通讯员 张海燕）