凌晨三点半，威海卫人民医院影像科磁共振技师邹文华早早地起了床，简单梳洗吃过早点后，就离开尚在睡梦中的丈夫和孩子，出发奔赴医院。四点半邹文华到达医院磁共振室后，经过开机、匀场等各项准备工作，五点，她准时迎来了新一天的第一位病人……

　　披星戴月，磁共振“加班加点”火力全开

　　磁共振检查作为医学影像中的高端检查项目，对全身病变，尤其是神经系统、四肢骨关节以及软组织病变有着不可替代的作用，患者及临床医生的需求量很大。由于磁共振检查扫描时间长，预约病人多，通常预约时间在5天左右，患者和临床意见较大。为解决这个问题，影像科主任李侃侃经过调研，决定将以往磁共振检查时间由早7:00--晚9:00调整为早5:00--晚12:00，预约时间缩短至1天左右，以满足患者的检查需求。

　　增加人力物力，缩短预约时间

　　连日来影像科病人检查数量明显增长，登记窗口作为影像科的前沿阵地，担负着患者的检查预约、登记报到、协调补片、分诊咨询等一系列繁杂工作，患者经常在登记窗口排起长龙，不满情绪较多。为节约患者排队等待时间，李侃侃决定增添1台预约报到电脑，登记窗口由单通道改为双通道，有效提升了工作效率，改善了患者的就诊体验。

　　“不断增加的就诊患者，对影像科的整体服务水平、工作人员的协同作战能力及业务水平、医疗设备运转状况等各方面都是挑战。但是，只要我们坚持秉承全心全意为人民服务的宗旨，善于及时发现问题、有效解决问题，脚踏实地为人民群众多做实事，就一定能收获老百姓的口碑！”李侃侃如是说。

　　群众事，无小事。威海卫人民医院影像科将始终坚持“以患者为中心”，立足实际，扎实推进各项工作有序进行，不断增强创造力、凝聚力、战斗力，为群众解难题、办实事。（通讯员 王海蓉）