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大众网·海报新闻记者 董佩佩 威海报道
为进一步提升威海市药品零售企业人员的业务知识和管理能力,加强药品经营质量管理,经威海市市场监督管理局批准,5月14日,山东省医药零售行业协会、山东药品食品职业学院、山东省医药零售行业威海专委会、威海市医药流通行业协会联合举办了威海市医药零售药店员工培训活动。
山东省医药零售行业协会党支部书记、常务副秘书长傅广星,威海市公共就业和人才服务中心职业培训指导科科长崔良,威海市医药流通行业协会秘书长陈进忠,副秘书长李慎伟,山东省医药零售行业协会办公室助理边守超,北京博大云学教育科技有限公司董事长王宁,运营总监李靖,山东药品食品职业学院副院长李淑霞出席此次活动。活动由山东药品食品职业学院经营管理系主任丛淑芹主持,来自山东省内各地市的百余位学员参与培训。
培训课程开始前,首先举行了开班仪式。开班仪式上,李淑霞表示,零售药店作为药品流向消费者的最后关卡,店员作为最终把关者,其继续教育程度和职业素养水平非常重要。山东药品食品职业学院始终把社会化服务能力作为学院建设的一项重要内容,服务药品食品等医养健康产业监管,服务全程市场监管,大力开展人才培训工作,提供新时期产业工人终身教育服务。
傅广星表示,随着山东省医药零售行业的蓬勃发展,目前,山东省内各类药店总数达4万多家,市场规模居全国第二,深刻影响着山东人民的健康生活。长久以来,山东省十分重视药店基层店员的培训工作,积极鼓励企业开展培训。此次培训班是协会围绕行业发展趋势,本着为企业服务的理念,形成培训特色体制的一次有益开端,后面还将举办四期,旨在引导医药零售企业增强质量意识、品牌意识和诚信意识、严格落实主体责任,持续提升药品安全水平,更好地服务于人民群众生命健康。
开班仪式结束后,丛淑芹做了题为《药品零售行业现状与发展》、《药学技术人员使命与责任感》、《药品经营质量管理规范(GSP)》的讲座;山东药品食品职业学院教师姜艳平做了题为《药店礼仪》的讲座;山东药品食品职业学院教师都慧慧、邓真真与模拟操作结合,为学员们讲解了门店商品陈列的相关知识;山东药品食品职业学院教师罗飞、崔荣娜带领学员学习了岗位工作内容与职责,并对门店请货、门店销售、顾客服务过程进行体验式实践操作。经过1天半的学习,在最后的考核中,所有学员全部考核合格。
威海市医药流通行业协会秘书长陈进忠表示,此次培训班的内容既包括基础专业知识学习,也包括实践技能练习,同时在课程中设置了药品经营质量管理规范内容,希望大家通过学习,能夯实自己的法律法规基础,提高专业水平,增强专业能力。下一步,威海市医药流通协会将继续与各单位携手,为大家打造“政、行、企、校”四位一体服务平台,为各位从业人员提供优质服务,为医药发展贡献自己的力量。
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