初审编辑:丁淑红
责任编辑:王陆见
2021年“千人大走访暖心工程”活动启动以来,威海市中心医院积极行动,紧紧围绕群众的急难盼切问题,通过领导先行、分组实施、宣传引导、梳理反馈、优化管理等措施认真推进,确保为群众办实事不走形式、务求实效,真正把服务、政策送到群众的心坎上。
10月11日上午,医院党委书记邹东明、副院长张洪胜带领行风办工作人员,来到文登区泽库镇前岛村,入户走访一名曾经在市中心医院脊柱外科住院的李大叔,拉家常、访民情、听民声、送健康。
邹东明亲切询问了李大叔目前身体情况,把优抚减免的费用交给他,面对面向他宣传了卫生健康、医疗保障惠民政策方面的措施和成效,征询其对卫生健康、医疗保障工作的意见建议,看到他身体康复,大家由衷地欣慰和高兴,对李大叔提出的优抚减免政策等方面的意见建议详细记录,现场为他答疑解惑。“感谢中心医院的关爱,能来家里看我,也感谢政府的关心和优惠政策。”李大叔连连称赞。
10月12日上午,医院党委书记邹东明、副院长侯红军带领医保科、护理部负责人,来到文登区河右路走访一位曾在医院胃肠外科抢救成功的危重症患者。该患者罹患多种疾病,今年多次住院,目前正处于康复期,待身体条件允许后再次接受房颤射频消融手术。
走访人员与患者及家属面对面交流,全面询问了解身体恢复状况、住院期间对医院的服务评价及对医保报销政策有什么建议,并详细讲解了目前卫生健康和医保相关政策,对身体恢复期的注意事项也进行了健康宣教,得到了患者及家属的一致好评。
下一步,威海市中心医院将继续开展好“千人大走访暖心工程”,让更加精准、细致、温情的服务拉近医患的距离,同心抵抗疾病,乐享美好健康生活。
(通讯员 王伦英 高巧燕)
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