“太感谢了，你们医院的服务效率真高！”8月2日，威海市立第三医院七病区柳护士长和王护士，在“九州优护”平台接到护理订单后来到患者王先生（化名）家中，为其更换了导尿管。对于她们的高效服务和耐心指导，患者连连赞叹。

　　8月1日，威海市立第三医院“互联网+护理服务”正式上线，市民可在家中通过下载“九州优护”APP进行下单，预约更换胃管、尿管，以及换药、静脉采血、母婴护理等服务。这种“线上申请、线下服务”的模式，为出院患者、慢性病患者、行动不便的特殊人群提供了便利。

　　当日，王护士接单后第一时间与服务对象进行了沟通。原来，这名患者因病身体虚弱，长期卧床，无法到医院就诊，于是便通过“九州优护”APP手机预约下单。了解到患者的情况后，柳护士长和王护士进行了病情评估，并确认了家庭住址和服务时间等信息，准备好相关物资，利用下班时间前往患者家中。

　　在患者家中，她们做好了手卫生，查看了患者的情况，并在与患者家人签了相关风险告知书，做好相关评估及准备工作后，为患者成功置换了导尿管。同时，她们还对患者的日常护理给予了详细指导，向患者家属讲解了留置导尿管日常护理相关注意事项，并根据其长期卧床的情况，向患者家属讲解了预防压力性损伤、坠积性肺炎的相关知识。她们精致细心的护理服务，让患者及其家属非常感激，给予了平台最高的五星好评。