大众网·海报新闻记者 丛婕 通讯员 连玉磊 威海报道

　　11月2日一上班，一名手持锦旗的大叔走进了建行威海荣成支行办公大楼，表达对黎明小区分理处主任及全体员工的感谢之意。

　　10月29日，闫大叔到黎明小区分理处支取现金21500元，由于当时有事走的匆忙未发现遗漏了10000元，当回到公司才发现了钱数不对，于是急忙回到黎明小区分理处，黎明小区主任刘娜舍弃自己吃饭及午休的时间，帮助客户调阅监控，通过监控发现是后面那位客户将1万元装进了自己包里，刘娜主任与拿错钱的客户多次电话沟通，并驱车陪同客户前往大疃镇将1万元钱取了回来。

　　闫经理对该行尽心尽职的服务高度赞赏，认为不愧为省行级文明单位。