大众网·海报新闻记者 丛婕 通讯员 张华婷 于程 威海报道

　　为做好新形势下信访工作，切实加强信访工作法制化建设，增强群众依法信访观念，聚焦群众诉求和困难，引导广大群众合理表达诉求，提高群众理性维权意识，近日，文登农商银行联合威海市文登区信访局在人流量大、人员集中的汽车站、华欣社区，开展“普惠金融、阳光信访”主题宣传活动。

　　通过悬挂宣传标语、设置展板、发放信访明白纸、现场为群众答疑、上门普法宣传等方式，向群众宣传相关法律政策，突出宣传《信访条例》及依法逐级上访等内容，引导群众依法逐级合理表达诉求，依法维权。通过现场答疑的方式，进一步引导群众自觉树立依法信访、依法维权、理性合法表达利益诉求的意识，以理性、合法的方式反映利益诉求，为规范信访秩序、促进社会和谐稳定创造了有利的条件，从源头上减少化解矛盾纠纷。当天，累计发放宣传折页900余份，解答相关问题40余次，取得了良好的社会评价。

　　文登农商银行始终把消费者诉求放在首位，持续关注客户信访需求，以实际行动为客户解难题、办实事。下一步，将继续加大宣传力度，创新工作思路，为做好新形势下信访工作创造更加有利的条件，为高质量健康发展打下坚实基础。