大众网·海报新闻记者 丛婕 通讯员 刘吉鹏 陈姝锦 威海报道

　　文登农商银行发挥点多面广深度覆盖的优势，以“四张清单”为抓手，清单化管理客群，强化走访对接，加强产业链金融服务，支持稳产保供，以金融之力助推实体经济舒筋活血，护航“六稳”“六保”。至5月15日，各项贷款余额125.14亿元，增幅7.82%，其中零售类贷款47.13亿元，增幅12.67%。

　　抓实体，坚持客户中心理念不动摇。挖掘和掌握辖区金融服务需求，打好“沟通牌”，赢得新客户信任度；利用已建立的互动关系跟进服务，打好“感情牌”，培育老客户忠诚度；“一户一策”提供精准服务，打好“专属牌”，提高优质客户的依存度。按照“控制票据业务，增加客户拓展比重”考核思路，严格压降票据业务占比。至5月15日，实体贷款较年初增长7.81亿元，增幅7.95%，贴现余额较上月下降1.08亿元，新增占比下降5.37个百分点。

　　抓“三农”，坚持服务乡村振兴不动摇。加大涉农金融创新力度，聚焦粮食生产、水产养殖、农资农技等行业及乡村旅游、储存运输等链条产业，精准支持现代农业产业项目、龙头企业、家庭农场等新型农业经营主体发展，做精做专“涉农行业”清单客户；加深与农业农村局、农担公司合作，探索“三农”风险共担机制，挖掘信贷资金需求点，建立业务跟踪台账，全力支持涉农企业、家庭农场等“三农”客户资金需求，新增“鲁担惠农贷”375户、2.57亿元。

　　抓小散，坚持服务小微企业不动摇。以小微企业清单为突破口，以产业供应链为延伸，创新推出“小微团队+微贷客户经理”营销方式，扎实开展渠道客户对接、存量客户“老带新”和白名单客户营销，全面开辟绿色通道、全方联动配合、及时了解需求，提升金融服务效率，打通小微融资堵点痛点。累计发放普惠小微贷款16亿元，较年初增加1.7亿元。

　　抓联动，坚持服务民营企业不动摇。完善政银企协调推进机制，积极保持与政府部门、人民银行、工信局等密切联系，开展政银企党建共建近30次，进园区、进商区、进社区、进农区，进行政事业圈，及时获取亟待信贷支持的民营企业名单。组织开展信贷产品营销大赛和客户走访活动，加大民营企业贷款的投放力度，提供多样化、全方位的金融服务，保障优质民营企业资金需求。民营企业贷款较年初增加4亿元。

　　抓创新，坚持提升服务质效不动摇。持续深化科技赋能，推动业务向线上化、智能化、场景化发展。借助微信平台、手机APP推行线上申贷业务，强化“非接触式”金融服务，重点保障各类客户“小、快、急”资金需求。打造“一卡通用智慧社区”，搭建“社区+物业公司+住户”客户链，整合线上线下联动服务模式，构建起开放式、综合化金融生态体系。目前，已打造智慧社区17处，服务城乡居民家庭近2万户。