大众网·海报新闻记者 丛婕 威海报道

　　为了促进业务发展，兴业银行威海文登支行响应总分行的号召，积极进行“代发工资”金融服务业务。

在文登支行全体员工的不懈努力之下，代发业务客户量稳步上涨，尤其以工程类代发工资客户激增。针对农民工工友工作忙，手机操作不便，该行进行灵活业务办理，现场办公，核实信息进行开户，手把手进行手机操作教学。有一位王姓工友，因为在工地刚刚进行完混凝土浇灌工作，身上溅有水泥，在办理业务现场欲言又止。该行理财经理看到此情况后，主动上前进行询问该工友是否遇到困难需要帮助解决，得知该工友的困难后，教他进行手机APP下载及操作步骤等，该工友现场一直夸兴业银行的服务好，态度好，工作也专业。有天晚上，该名工友因家人住院着急用钱，需要进行网上转账，因为不熟悉操作，身边也无可信任的人进行咨询，思虑再三在半夜求助该行工作人员，该行人员耐心进行指导，电话里指导一步步操作，帮助他完成了转账。该工友内心十分感动，再一次被该行真诚服务所感动，表示兴业银行不但专业，人也真诚，钱存在兴业银行，放心。

　　“真诚服务，相伴成长”，做事前先做人，把客户当家人。兴业银行用十分的真诚来对待客户，用专业来赢得信任，互利互惠，相伴成长。