最美桑榆景，人间重晚晴。国民对于品质养老的向往，让康养产业迎来了新机遇。作为康养产业重要的参与者，中国平安将自身从养老支持类保险产品的提供者，拓展为康养基础设施重要的投资力量和康养服务重要的提供者。

　　一贯以产业创新、用户导向及生态整合著称的中国平安，在康养领域又将打造出什么样的康养模式呢？又具备什么样的优势呢？

　　“金融+医疗+康养”的创新模式

　　康养产业涉及的环节众多，想要做好并不容易。中国平安以“整体大于局部之和”的思维方式，洞察层层叠加的康养需求，打造出全新“金融+医疗+康养”结合的创新发展模式。

　　在金融层面：中国平安考虑康养人群“财富管理+资金保障+财富传承”的三大核心诉求，在30多年保险经验的基础之上，平安给出给付高额年金，重疾险及护理险全面保障，以及高额身故保障的解决方案，让康养人群无后顾之忧。

　　在医疗层面：中国平安拥有国际康复医疗团队和医疗照护资源。此外，在医疗生态建设上，中国平安联合了4.9万家诊所、2万家体检中心、30万名医生打造了完善的健康医疗服务网络。

　　在康养层面：中国平安将布局辐射一线城市副中心及核心二线城市优质区位，提供多种康养社区业态选择，还为用户匹配“三私”专属服务（私人医生，私人教练，私人营养师），提供一站式健康科技管理，分析客户健康数据，科学化定制健康和慢病管理方案。

　　此外，对于高龄和失能、半失能老年人，中国平安不仅配有专业看护、各种高科技设备，如智能床垫和24小时运行的超高非接触雷达监测设备等，一旦出现健康异常状况，还可以立即通知专属医疗团队。有了AI智能的守护，高龄和重症老年人的安全和健康得到了极大的呵护，让家人们没有后顾之忧。

　　中国平安的商业路径，不再是给用户提供单一保险产品时候风险经济补偿机制，而是通过自身强大的综合实力和专业资源，结合客户各方面的需求从“赔偿”到“陪伴”思维演进，建立起覆盖用户全生命周期、综合性“管家式”的方案。

　　生态融合进行时，平安康养模式可期

　　对于中国平安而言，跨界和创新已是轻车熟路之事。30多年来，中国平安从保险业务起家，逐渐发展为保险、金融、科技、汽车和医疗健康等为一体的综合金融集团，就是不断地跨界和创新的结果。中国平安跨界布局康养产业，其底气又何在？

　　首先，康养社区重资产的投资模式投资规模大、回报期长，保险资金与其匹配。康养产业又为中国平安的保险资金提供新的投资路径，提升保险资产的投资价值，从而更全面地发挥保险对国家社会保障体系的重要补充作用。

　　其次，中国平安多年来在医疗生态领域的探索，为其涉足康养产业补齐了“最后一块木板”。中国平安已在10个城市获得自建互联网医院资质，并拥有完善的医疗数据库，疾病覆盖数超3万种，就诊数据超11.8亿条，医疗科技调用超3亿次。中国平安全景式的医疗知识图谱，覆盖100万医学概念、700万医学关系、1500万医学证据。中国平安以智慧人工智能AskBob为底层技术的AI问诊系统，导诊准确率超过99%，辅助诊断准确率在95%以上。

　　在科技赋能下，中国平安在医疗生态领域的建设硕果累累，已是业内的“资优生”。再者，如果说中国平安持续多年综合金融耕耘下，此前还处于跨界阶段，那么现阶段已呈现出明显的业务协作效应。据中国平安财报显示，截至2021年6月末，个人客户数超2.23亿；同时持有多家子公司合同的个人客户数占比提升至38.7%。

　　在医疗赋能其他板块业绩表现来看，有近62%的客户同时使用了医疗健康生态圈提供的服务，其客均合同数达3.2个，客均AUM达4.1万元，均高于不使用医疗健康生态圈服务的个人客户。

　　以医疗健康为主业的平安健康，2021年上半年分别为平安寿险、平安银行提供了8.9亿元、1.84亿元的产品及服务，分别增长10%、67%。医疗健康业务不仅成为中国平安各个板块实现价值增长的新引擎，也为中国平安进军康养产业埋下了伏笔。

　　如今，中国平安借助康养服务这个点，让其保险、金融、医疗、科技等方面的优势得到更深入的挖掘和应用，为中国平安的长远发展注入新动力。

　　（通讯员 周田甜）