文登农商银行落实三个“1+1” 持续优化金融服务

2022-03-30 15:33:30 来源: 大众网 作者:

  文登农商银行坚决扛牢“地方金融主力军”责任,通过加强制度建设,创新信贷产品,优化金融服务,将“便捷服务”落到实处,支持实体经济发展成效显著。

  实行“1+1”驻企包靠服务。瞄准主攻方向,落实“1家重点企业+1名客户经理”结对包靠,重点突破目标客户。协议式定责。建立驻村驻企联络员制度,要求客户经理当好惠企政策宣传员、金融保障服务员、疫情防控协管员“三大员”,协助政府做好疫情防控摸排工作,及时了解信贷需求,每日汇总拓展进度,建立台账、逐一销号。动态性考核。落实“专人、专项、专岗”调度,成立督导组,全覆盖、纪实性开展指导检查,结合“周推进、月评价”,设立“红旗榜”“亮绩台”,划定专项考核薪酬,及时考核评比工作进度。清单式管理。依托“四张清单”,分行业梳理重点企业50家,选派8名客户经理“对点”包靠,建立客户档案,列明需求清单、服务清单。

  实行“1+1”片区专班服务。强化政银对接,落实“1个镇街+1个工作专班”跟踪服务,重点拓展增量客户。组建专班。组织各网点各镇街、社区划内相应营业网点,成立春耕备播专项服务工作组,重点开展政银集中授信。目前,发放畜牧养殖户贷款658万元,达成授信意向20余户。公布政策。分类分批制定公布8条疫情期间贷款优惠政策,对抵押贷款最高优惠2个百分点、保证贷款最高优惠1个百分点。目前,已为各类商户、农户优惠贷款利息100余万元。合力营销。依托镇村政务“大喇叭”“户户通”优势,及时播放鲁担惠农贷、复工生产贷款等8种特色信贷产品,推广提贴息、降保费、减手续“3+N”系列优惠政策,落实“资料容缺审查审批”“实施担保费率优惠”等10项让利措施,确保农户获取支持。

  实行“1+1”线上智慧服务。着眼效率提升,落实“1个问题+1套方案”,重点服务小微客户。线上交易。推出“线上信贷营业厅”服务,实现信e快贷、秒批秒贷、零人工干预,确保金融服务“不见面”渠道畅通。线上赋能。针对农户迫切技术需求,为农户、畜牧户开设专门课程20余期,同步组织客户经理合理嵌入业务拓展活动。线上销售。

  (通讯员 于淼)

初审编辑:宫正

责任编辑:王陆见

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