近年来，在金融服务渠道日趋“数字化、线上化”的背景下，营业网点机具设备成为银行为客户提供全流程金融服务的重要渠道。为响应国家信创转型及国密改造要求，工行威海分行积极推进网点设备更新升级，以更好的姿态为客户提供金融服务。

　　积极提升现金设备的安全管理。该行紧盯行业信息通报，逐步将存在潜在风险隐患且不易改造的设备退出使用，从源头阻断不法分子违法加装、改装风险。同时，根据国密算法改造要求，8月底完成全辖自助设备的国密改造，实现了设备硬件和加密算法的全国产化，切实保障自助设备安全运营基础。

　　稳步开展自助设备的更新迭代。该行根据设备使用年限，按照业务量、周边环境、客户情况等因素进行全面分析，确定自助设备更新计划。2022年已对辖内20余台ATM设备和近40台智能终端进行更新换代，新设备设计更加人性化，例如屏幕角度可调、配备识别更精准的双目摄像头等，提高了操作友好性和业务处理效率，有效提升客户服务水平。

　　持续保障网络设备的稳定运行。近日，该行顺利完成全辖所有网点和自助银行共计80余台网络设备的升级工作，进一步提升网络设备安全可靠性。本次软硬件升级后，通过关注网络运行状态及网点业务验证情况，确认各项业务运行稳定，营业网点信息系统运行的基础进一步筑牢。

　　下一步，工行威海分行将继续提升各渠道的金融服务能力，优化自助类设备功能，拓宽业务办理渠道，为老百姓提供更加舒适、更加安全、更加便捷的金融服务，践行国有大行的社会责任。

　　（通讯员 姜超）