文登农商银行紧紧围绕“三农”、个体工商户、小微企业和城镇居民家庭金融需求，进一步创新推广贴近市场、灵活高效、能够满足客户差异化需求的信贷产品，念好为民服务“真、好、美”三字经，持续扩大信贷投放。截至2月末日，实体贷款余额130.67亿元，较年初增加7.01亿元。

　　文登农商银行全力服务乡村振兴，推广“农耕贷”等涉农系列产品41.5亿元，加大对新型农业经营主体的支持力度，助推现代农业和农村产业融合发展；全面实施普惠金融，加大对个体工商户、小微企业等信贷支持，实施民营及小微企业“首贷培植行动”，扩大首次办理贷款的小微企业覆盖面，并针对财务制度不健全、有效抵质押物不足等问题，推广“民营企业贷”“微型企业主贷”“知识产权质押贷”等产品，解决授信、担保难，今年以来共投放小微企业贷款3.77亿元；推广“科技成果转化贷”等特色产品6125万元，支持科创型小微企业发展；推广“家庭亲情贷”，将个人信用拓展为家庭信用，提高授信额度，创新消费线上产品，满足城镇居民家庭各类消费场景金融需求，今年以来共投放信用贷款4714万元。

　　深入践行以客户为中心的服务理念，积极拓展服务渠道，努力提升服务效率，完善农户、个体工商户、小微企业和城镇社区“四张清单”对接服务机制，做实作细基础客户和行业客户营销。全面推广“信e快贷”办贷模式，持续创新线上办贷系列产品，让“数据多跑路、客户少跑腿”，线上客户授信达到3.41亿元；大力推广线上“无感授信”，结合乡村文明建设，借助农村“两委”力量，发挥好村级农金员作用，实现“无感授信、有感反馈、便捷用信”，累计“无感授信”1.86万户、5.9万元；用好申贷服务热线，持续完善微信公众号、手机银行、网上银行功能，畅通申贷客服电话，全时段响应客户信贷业务需求，加快业务办理速度；持续下沉服务重心，组建金融服务队，推行客户经理驻村办公，服务到家，送贷上门。不断提升金融科技在民生领域应用水平，加强与公共服务领域合作，丰富用卡场景，便利群众办事，提高服务效能。加快“一卡通用智慧社区”建设，为城镇居民、周边商户提供集存款、贷款、结算、门禁和民生缴费功能于一体的“一卡通”服务，目前已签约社区27家，累计实现居民自助缴费33.38万元。

　　全面落实让利实体经济要求，主动减费让利，用足用好国家优惠政策。积极申请对接国家支农支小再贷款20.19亿元，为客户提供优惠利率贷款；完善政银企合作机制，主动加强与财政、人社、农业等部门合作，加快推广“鲁担惠农贷”“创业担保贷”等贴息和风险补偿政策性产品，降低客户实际承担利率；充分运用普惠小微支持工具，主动减费让利，深入落实国家让利实体经济政策，运用人民银行普惠小微贷款激励资金、再贷款、阶段性减息等支持工具，加大优惠利率贷款投放，推动降低普惠小微贷款融资成本，普惠小微贷款较年初增加2.06亿元。

　　（通讯员 于淼）