环翠区司法局坚持把“践行司法为民 解决实际问题”作为重要标准，变“在家被动服务”为“上门主动服务”，将惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，让群众切实感受到新变化。

　　“点单式”普法“实打实”助企

　　“在生产经营中，为了把握商机，促成交易与合作，企业往往低估了法律风险，易出现各类法律问题，如果不能妥善处理，将影响企业正常的生产经营……”在威海震宇科技股份有限公司，环翠区司法局党组成员褚衍文正带领着讲师团为企业进行办案程序、实体法律规定以及实务做法等各方面的法律知识讲解。

　　不久前，褚衍文在深入辖区企业开展走访调研的过程中，了解到该企业对刑事案件办案程序及公司法在司法实务中的适用存在困惑。对此，区司法局积极链接辖区律师事务所、知识产权代理机构等各种社会资源，由专业人士组成讲师团，前往企业开展针对性答疑解惑，为企业解决发展中可能遇到的法律难题。

　　“在走访企业的过程中，我们得知企业在发展过程中存在各种类型的法律困惑，于是我们专门组织开展送法进企业、送法进协会活动，让专业的人做专业的事，更好地为企业宣讲相关的法律知识。”褚衍文说。

　　为充分了解企业需求，区司法局组成6支服务团队深入辖区企业开展走访调研，精准对接企业需求，探索形成“企业点单、司法局派单、律所接单”的服务方式，更好地“把脉”企业经营中的常见问题，“问诊”企业发展中的法治需求，不断提高企业防范经营风险的能力。

　　体验执法“力度” 感受执法“温度”

　　为更好地走出“家门”，为企业提供贴心服务，区司法局还积极开展了“换位思考·执法体验”活动。通过召开“面对面·听企业讲”座谈会，为执法部门和企业搭建双向互动平台，针对市场主体满意度调查中企业（群众）反映的问题，给予全面解答。

　　“这种双方互动交流形式的座谈会真的是机会难得，我特意带了我们门诊部的主管来参加，确实是受益匪浅。执法部门结合案例指出我们经营中存在的违法风险，并提出合规建议，有针对性地加以指导，能帮助我们防范风险，少走很多弯路。”威海市民营医疗机构行业协会医美分会会长孙漫欣喜地说道。

　　为确保“换位思考·执法体验”活动的顺利开展，环翠区司法局还联合全区26个行政执法部门开通涉企行政执法投诉举报绿色通道，开设7个行政执法协调监督联系点，及时受理解决行政执法中存在的问题，目前已收到热线反馈并完成执法问题整改7个。

　　此外，结合“企业大走访”等活动，各执法部门还通过开展普法培训、政策指导等多种方式解决企业困难、意见建议等32件，并全面落实“首违不罚”“首违轻罚”等柔性执法制度，今年上半年累计办理“不予处罚”案件421件。

　　坚持惠企便民优化公证服务

　　公益属性是公证与生俱来的属性，做好公证工作必须不断降低服务门槛，扩大服务范围，让更多群体受益。

　　环翠公证处对在环翠区登记注册的规下企业、个体工商户申请的公证事项采取公证费减免制度，按照自成立起半年内办理公证业务的减免40%和自成立起一年内办理公证业务的减免20%的标准，降低规下企业、个体工商户经营成本，努力为企业提供及时高效的公证法律服务。今年旅游季，威海津帆酒店管理有限公司与环翠公证处联系，表示酒店前期装修出现质量问题，现需要对有问题的房间进行保全证据公证，以便酒店尽快另行修复，确保在旅游黄金期的正常营业。

　　面对焦急万分的企业负责人，环翠公证处的公证员在预审企业的材料后，立即前往酒店现场进行相关保全证据的工作，并为企业减免了部分公证费用，顺利地为企业固定了证据，为后期酒店维权以及另行修复工作奠定坚实的证据基础。

　　除采取利企惠企政策外，环翠公证处还为老、幼、病、残等特殊群体开通公证法律服务“绿色通道”，推出“预约办证”“上门办证”“亮码办证”等配套便民措施，实行公证服务“周末不打烊”。今年以来，共提供延时、加班服务80余次；上门服务15次；亮码出示电子证照办理公证12件，在线申办、电话及微信预约申办共计800余件，办理远程视频公证25件。“接下来，我们将继续化被动服务为主动上门服务，持续深入了解企业办事需求，让更多企业、群众享受到‘零距离’的办事体验红利，打通企业服务‘最后一公里’。”环翠区司法局副局长杨宁表示。