张村镇位于威海市西海岸，辖区有里口山风景名胜区。山东省威海市公安局环翠分局张村派出所秉承“情系里口山携手筑平安”的工作理念，牢牢把握新时代“枫桥经验”的内涵，全方位提升风险隐患排查化解工作的水平，让“枫桥”之花尽情绽放。

　　当好群众的“领路人”

　　社区民警进社区“两委”班子，担任党支部副书记，与社区工作人员一起开展社情民意、矛盾调解、群防群治等工作，真正扑下身子贴近群众、了解民生民情，及时预防化解各类矛盾纠纷，辖区90%以上的矛盾在“拉家常”中得到顺利化解。

　　社区民警宋文杰，2010年转业入警后一直扎根在基层派出所，他所在的峰西社区，实有人口2.7万、居民楼346栋、九小场所700余家，是辖区情况最复杂、人员最多的社区。面对群众的需求，他坚持随叫随到，积极帮助群众解决困难。

　　10月21日，宋文杰在日常走访居民时获悉，业主李某在小区公共地带栽种无花果树，树枝经常剐蹭业主夏某车辆，其他业主也反映，居委会多次调解无果，夏某一气之下把无花果树砍倒，多名业主在小区群争吵。为避免矛盾进一步升级，宋文杰将双方约到调解室，在他的耐心释法说理下，双方达成了和解。

　　当好群众的“解忧人”

　　张村派出所依托“警格+网格”调处模式，由社区网格员、警务助理、村干部对可能引发矛盾纠纷的隐患提前介入、尽早化解。对无法调解的矛盾，由社区民警责调查整理，并由镇综治中心、派出所、社区警务室、社区民警组成的“四级联调”组织进行联合化解，力争做到小事不出村、大事不出镇，矛盾就地化解。

　　“本来想着开采荒地种点菜当成一件趣事，结果因为地界不清问题和邻居闹了大半年的矛盾，幸亏妹子你和小王（姜家疃村警务助理）及时给我俩调了调，否则因为这么个小事弄得邻里不和，实在太不值得了”姜家疃村村民李某紧握着社区民警宋修玲的手感激的说到。

　　作为派出所里唯一的社区女民警，她利用女性独有细心和耐心，把社区工作做的扎实细致。大到案件线索排查，小到群众家中的鸡毛蒜皮小事，宋修玲都一丝不苟。她管辖的里口山风景区，每年吸引着大量的游客，节假日客流量达上万人。这里有4个自然村，1200多户居民，大多数为本地居民。

　　针对辖区“景中有村、老人居多”的特点，该所建立“警民联调”模式，发挥村民自治作用，以警务助理日常工作为纽带，建立由民警、村干部、网格员、志愿者等组成的多元化调解队伍，全面开展矛盾化解工作，优化治安环境，聚力美丽乡村建设。

　　当好校园的“守护人”

　　该所树牢“派出所主防”理念，对涉校类矛盾纠纷进行综合研判、风险评估，及时妥善化解，防止矛盾纠纷激化。

　　张村所有5所中小学、7所幼儿园，在校学生达1万余人，极易在校园发生纠纷，为此，该所健全“矛盾警情”快查机制，建立“警校家”纠纷调解模式，针对校园隐患纠纷实施全面排查，通过联合校园、家长实现快速发现、提前预防、及时调处，简易类矛盾现场调处率达100%。

　　今年6月份，某学校两名学生因一些小摩擦发生了言语冲突，随后同校另外五名学生因一直对其中一人不满，便帮助对方骂此人，双方在微信群中恶语相向，造成不良影响，学校得知此事后立即联系社区民警林海明，请求帮忙调解。林海明了解情况后，考虑到七名学生正值冲动的年纪，便组织双方家长、学校老师共同坐下来商量对策，经过他的明理说法，双方各自承认了错误，同时家长们一致表示今后会加强对孩子的教育引导，避免此类事件再次发生。

　　（通讯员 李亚彤 张书江）