暖到了!患者拨打院长热线点名表扬这两名医护!

2024-01-31 09:53:01 来源: 大众网 作者: 王景成

  近日,崖子中心卫生院接到了一通电话——崖子镇的王大姨请求表扬崖子医院的好医生金萍萍主任和好导医王晓妮护士,感谢她们的暖心服务、精湛的医术与专业的指导。

  原来,王大姨患糖尿病多年,缠绵的慢性疾病导致大姨逐渐出现了失眠、焦虑等症状。此次到崖子中心卫生院就诊,导医王小妮护士热情地接待了她,不厌其烦地解答大姨的疑问,并引导大姨到诊室就诊、收费处缴费、检验科抽血,整个就诊流程顺畅,让大姨心情愉悦。内科金萍萍主任耐心地为大姨进行了糖尿病宣教,鼓励大姨树立战胜疾病的信心,并充分发挥自己的中西医特长,用西药控制好大姨的血糖,十几服中药治好了折磨大姨半年多的失眠和焦虑。

  王大姨彻底被两位医护无微不至的服务暖到了,于是就拨通了卫生院的热线电话,希望将这份温暖传递下去。

  其实,这只是崖子中心卫生院“亲人模式服务”的一个缩影,在服务患者的过程中,发生的感人故事每天都在这里上演。尊重患者、理解患者,急患者之所急,想患者之所想。医院里还有许多与金萍萍主任、王晓妮护士一样志同道合的人默默奉献着,足迹遍布医院的角角落落。

  (通讯员 王艳娇)

初审编辑:王景成

责任编辑:郑云歌

相关新闻