“护士长谢谢哈，也谢谢咱医院为老百姓提供的‘天使到家’上门服务，帮我们解决了大问题，再也不用来回颠簸了，这个服务真好！”刘阿姨的家人激动地说。

　　居住在乳山屯村70多岁的刘阿姨，患脑梗瘫痪在床多年，前不久因褥疮感染在市医院接受住院治疗，病情好转后保留导尿回家休养。到了更换尿管的日子，家人发了愁，每一次搬动对老人来说，都是个“煎熬”，因为疼痛老人常常不断呻吟。家人焦急之下拨打了乳山寨镇卫生院电话，咨询能不能安排医务人员上门为老人更换导尿管。孙成宁副院长了解情况后，便随即与患者家属确定好上门时间，帮老人家解决燃眉之急。

　　更换尿管过程中，护士操作熟练、动作轻柔，严格按照无菌操作要求全面消毒，整个过程中老人没出现不适症状。“要每天观察尿袋中尿液的颜色、有没有杂质和尿量，如果出现颜色改变、有絮状物、尿量突然减少等情况立即打电话给我们，这需要及时去医院诊治……”离开之前，隋静淑护士长反复叮嘱老人的家属，并对居家护理老人做了健康指导。老人的家属们对医务人员的服务给予高度肯定。

　　近年来，社会人口老龄化加剧，独居老人、失能老人逐渐增多，长年卧病在床的老人，为了插胃管、更换导尿管，往往需要举全家之力而出，这给家人、子女带来了较重负担，且舟车劳顿非常容易加重病人病情。针对这种情况，乳山寨镇卫生院天使服务小分队成员们，以“我为群众办实事”为出发点，以“亲人”服务模式为准绳，只需一个电话，医护人员就对辖区有需要的病患及家庭提供“天使到家”上门服务。

　　通过“天使到家”活动的开展，满足了患者居家护理的需求，解决了患者与家属的后顾之忧，实现社会、患者、医院多方共赢。作为医务工作者，我们无论何时都要尽力做到为患者排忧解难，做健康的守护人。

　　（通讯员 宋艳丽）