编者按：社区网格员，一群与居民打交道最多的人。他们是居民生活的“百事通”、社区平安的“千里眼”，矛盾化解的“万能钥匙”，每天奔走在大街小巷，为文登全区的和谐稳定发展作出了突出贡献。

　　吕莹是威海市文登区龙山街道生产里社区的网格员，负责威达香和苑小区300多户居民。入职以来，她尽职履责，真情为民，“小网格”托起了服务“大担当”，赢得了群众的广泛赞誉。社区居民中，年龄大的老人家中大多数无子女陪伴，作为网格员，吕莹时常到他们家中走走看看，陪他们聊聊天，了解老人的生活情况。

　　在走访香和苑小区李胜安家时，她发现大爷家中的电视机出现故障，没法收看，吕莹主动提出帮忙维修。李胜安说：“我家电视用了8年多，儿子说换吧，我老婆就不太舍得，人家小吕说要帮我拿去修修。她来我家了好几次，不管什么事，她都帮着俺，她人真好。”

　　社区环境是居民最为关心的问题。在走访香和苑小区16号楼时，多户居民反映单元楼内有人不拴绳遛狗，且粪便经常排在楼道内，影响居民出行。为了解情况，吕莹挨户走访，排查出养狗的住户，解决了居民的一块心病。前段时间，三里路大润发至香水路这一段的路灯突然不亮了，虽然吕颖已经不负责这区域的网格管理工作，但周边居民有什么事依然喜欢找她。在吕莹的沟通协调下，路灯再次亮了起来。

　　居民于爱国介绍，“我是去年6月份接触的咱网格员吕莹，第一次就是来调查房屋与居住人的网格登记。很不容易的，一个月时间就能把我们这个小区制成图。在调查的时候我就觉得她做得非常好，中午12点也在外面，大晚上还走门串户的。在这个小区不管老的少的，大事小事都爱找她，是我们信得过的网格员。”

　　干一行，爱一行。日复一日在网格内忙碌，吕莹说，网格员必须实实在在做好本职工作，保持一颗真心实意为群众服务的心。社区的安宁、群众的认可，是他们工作的最大动力。

　　（通讯员 隋向阳 隋丽燕）