为进一步优化医疗服务，改善患者就医体验，全面提升群众看病就医满意度，近日，山东省文登整骨医院召开群众满意度工作专题会议。会议由医院党委书记王肇刚主持，医院班子成员及相关科室负责人参加会议。

　　会议传达了近期文登区卫健局召开的群众满意度工作会议精神，对上级反馈、医院自查及群众集中反映的问题进行全面梳理，现场讨论并制定整改方案。

　　王肇刚指出，要充分认识做好群众满意度工作的重要性和紧迫性，切实强化责任担当，着力解决人民群众关心的突出问题；要跟进督导检查，健全工作机制，强化考核奖惩，把监督检查落到实处；医院各相关科室要提高政治站位，充分发挥作用，分工协作，形成合力，不断增强思想自觉和行动自觉，迅速查缺补漏，推动群众满意度问题再梳理，进一步改进医疗质量，改善医疗服务，优化就医流程，以实实在在的行动全面提升群众看病就医的获得感、满意度。

　　（通讯员 韩妍）