大众网·海报新闻记者 洪玉珊 通讯员 王文琪 威海报道

　　近日，家住乳山滨海新区海晶城的王德鑫一大早便带着自己的孙子来到社区活动中心，将孙子安排在读书室后，自己来到台球厅，约上老友打上几杆。“活动中心现在成了我和孙子每天必‘打卡’的地方。”说话间，一杆进洞，王德鑫笑着擦了擦头上的汗。

　　近年来，随着乳山银滩常住人口的不断增长和居民需求的不断提高，原有的社区服务在功能、设施配套等已满足不了更多居民需要。为此，乳山滨海新区积极完善社区服务功能，投资1500万元建设了总面积2000余平米的区域性党群服务中心，投资600万元对9个社区党群活动场所进行改造提升，合理设置图书室、健身房、台球室、活动室、书画室等功能室，满足多元化、多层次文化生活需求。

　　在便民服务上，乳山滨海新区秉持“一站式”服务理念，不断拓展社区服务范围，让居民不出社区就能办理医保、户籍、有线电视等业务。同时，创新社区治理新模式,通过设立群众工作指导员制度,每月定时到社区与群众面对面现场办公,规范常态化联系群众机制。

　　乳山滨海新区依托智慧社区平台建设，对居民进行全面摸排汇总，从户口属地、职业类别、联系方式、兴趣爱好等方面了解掌握基本信息，建立人口管理台账和信息库。截至目前，共摸排人员信息2.6万余人，占常住人口的62%。

　　针对银滩居民来源广泛、居住分散的特点，乳山市滨海新区主要依托9个社区、党校分校、老年大学、城市书房等场所进行现场教学宣讲，还借助“互联网+”平台，探索运用新媒体手段，通过QQ群、微信等方式，与业主保持经常性联系，及时传达各级方针政策和会议精神。

　　乳山市滨海新区重点打造滨海新区扬帆志愿者服务品牌，引导参与文明城创建、疫情防控、困难帮扶等志愿活动，引导志愿者参与门岗值守、清扫小区卫生、为业主送菜上门等活动，为居民营造文明、和谐的社区环境。

　　乳山市滨海新区成立“和事佬”志愿服务队，对所在小区涉及夫妻矛盾、邻里纠纷、民生诉求、舆情反馈等进行全程跟踪服务，每年处理各种邻里纠纷达百余件，打通了党员联系服务群众的“最后一公里”。