市民使用自助服务终端挂号

使用自助服务终端缴费

　　大众网威海9月22日讯 （记者 贺敬浩 通讯员 梁海涛） 近年来，威海市积极推进全民健康信息平台建设，与各区市共20家医院、85家基层医疗机构实现了数据对接，建设了“健康威海”统一掌上医疗服务平台，简化市民的就诊流程。同时搭建起了以威海市立医院为龙头的市、县、镇三级远程医疗服务体系。这些举措不仅让百姓便捷就医，更是成为了深化医改的新引擎。

　　“健康威海”服务平台 改善市民就诊流程

　　“不需要排长队挂号了，自己就可以合理的安排时间，不到1分钟就办完了，真是太方便了”。市民连女士近期出现了过敏症状遂来到市立医院就诊，看到挂号窗口以往长长的队伍不见了，取而代之的是一排排机器，连女士倍感新鲜。在现场工作人员的指导下，连女士仅用时30秒就挂上了号，大大方便了自己的就诊。

　　据了解，自今年5月下旬开始，威海市立医院率先在全市取消了院内就诊卡，采用新式自助服务终端，市民可持身份证、市民卡（居民健康卡）、医保卡任意一种就可在医院自助终端机上完成挂号、预约、缴费等，缴费的方式包括现金支付、微信支付和支付宝支付等，并实现了医保卡直接扣费，极大的优化了院内就诊流程，提升了医院服务效率、服务水平，同时也大大提高了患者的满意度和就诊速度。

　　记者了解到，今年威海市卫计委开展了“健康威海”统一掌上医疗服务平台建设，9月份，微信公众号及支付宝生活号开始上线试运行，居民可通过手机完成门诊挂号、缴费，也可在手机查询住院费用，缴纳住院押金，并将开通医技查询功能，医技检查报告，在家中直接就可以看到。服务内容涵盖患者在医院的所有流程，极大的减少了患者在医院各种排队时间，减轻了医院门诊收费窗口的压力，让患者感受到不一样的就医体验，深受老百姓的欢迎与好评。截至目前，平台已接入威海市立医院，按照计划，年内三级以上医院将陆续接入“健康威海”平台。届时将进一步丰富威海市民医疗服务渠道和服务手段，整体提升威海区域医疗机构服务效率、服务水平。

与基层医院进行远程培训

市立医院远程教育与会诊中心

　　远程会诊 在家门口挂上“专家号”

　　9月20日下午记者在威海市立医院看到，市立医院的专家正与威海市不同地区的多家基层医院进行了远程连线，对他们进行专科知识学习培训。同时，市立医院还与文登区人民医院开展了一次远程会诊，针对文登区人民医院一名考虑神经系统感染的患者进行专家会诊，市立医院的专家们现场了解患者病情，制定最优的治疗方案，提供技术和经验上的帮助。

　　实现远程会诊，也是积极推进“互联网+医疗”的一项重要举措。威海市卫计委投资400余万元，为全市各镇卫生院、社区卫生服务中心购置了远程会诊及心电诊断设备，设置了2处市级远程会诊及心电诊断中心和3处县级远程会诊中心，初步搭建起了以威海市立医院为龙头的市、县、镇三级远程医疗服务体系，为各级医疗机构开通了远程会诊、远程心电诊断、远程示教，远程培训等多项远程医疗服务，实现了优质医疗资源下沉，提升了基层服务能力，促进基层医院医疗技术水平不断提高。

　　对于患者来说，基层的患者可即时与上级专家实现“面对面”的沟通，让患者不出家门就可享受到高水平、高质量医疗服务，为患者节约了看病时间和往返费用。同时，医生也可通过远程医学平台与上级专家进行医疗、科研的探讨及疑难病例讨论，接收远程医学教育培训，不断提升整体医疗水平，增强医疗服务功能。

　　全民健康信息平台 实现“互联网+医疗”新模式

　　目前，全民健康信息平台接入了全市近千家医疗机构，采集整理健康医疗数据5.6亿条，初步形成了以居民身份证号为主索引的健康医疗大数据流。开放了居民健康档案调阅方式与接口，实现了市域内各级医疗机构以电子病历、健康档案为基础的数据互联互通及医疗服务业务协同，实现了居民健康数据的连续记录，医生可以精确地了解到病人的病史和用药史，提供更加个性化精准的诊疗意见。开通了“居民健康网”，为市民提供健康状况、历史就诊情况、检验检查信息在线查询等健康管理服务。

　　同时依托平台，全市集中部署基层医疗机构管理信息化系统，基本实现了门诊、住院、电子病历、药房药库信息化管理以及公共卫生的一体化应用，基层医疗机构信息化管理水平得到了飞跃式发展。目前全市已建立公共卫生健康档案193.92万份，充分利用电子档案进行专案管理，定期随访，及时采取干预措施，提升健康水平，管理高血压和糖尿病患者26.37万人，管理孕产妇、儿童及老年人11.9万人。