大众网威海12月27日讯 （通讯员 凤伟 凤侠 见习记者 晓青） 近日，在威海市组织的2012年下半年“听民声”电话调查活动中，乳山市社会治安群众满意度96.66%，连续两年先后四次列威海三市四区第一。
    今年以来，乳山市公安局把提升人民群众的安全感和满意度作为公安工作的出发点和落脚点，以践行“守护之神、服务之星、文化之魂”的山东公安精神家园为目标，突出服务重点，落实惠民举措，履职尽责保平安，树立了公安民警“让人民群众最亲、让犯罪分子最怕”的良好形象。在全省满意度调查活动中，群众对乳山社会治安满意率连续两年实现攀升，跻身全省前列；先后被评为“山东省打防控工作先进集体”、“全省公安机关‘三访三评’暨‘深化小警务、五访创满意’大走访活动先进集体”、“平安威海建设模范单位”等荣誉称号。
    坚持主业围绕民意转，最大限度地提升群众的安全指数
    乳山警方从事关群众切身利益、影响群众安全感的“小案件”入手，将严打的锋芒指向“两抢一盗”等侵财性犯罪，先后组织开展了“破案会战”、“打黑恶、反盗抢”、“缉捕重大逃犯”、“集中清查”等一系列专项行动。今年以来，全市盗抢案件发案率同比下降19.1%。同时，乳山市公安局在坚持开展“警灯闪烁”工程的基础上，建立由巡警、派出所民警、治保成员组成的“三级交叉巡控”机制，最大限度地把警力摆上街面、社区、人员聚集场所。积极筑牢“五大视频监控圈”，并在进出城区的主要道路规划建设8处电子卡口和11处电子围栏，有效控制城区治安局势，严打严防流窜犯罪。按照“警力有限、民力无穷”的思路，深入推进农村基层治保组织建设，在原来良好的基础上，认真研究基层治保组织向城市社区的拓展和延伸，出台新建居民小区必上监控设施、必配保安队伍等方面的相关规定，为全市601名治保主任每人配发一部手机，加入公安短信平台，并将社区保安纳入城市社区基层治保组织建设范畴，确保了基层巡防工作纵到底、横到边、布局广、触角深，不留死角。
    坚持服务随着民意动，最大限度地提升群众的满意指数
    乳山警方牢固树立“人民满意是根本标准”的理念，积极创新管理手段，制定出台了《服务经济社会发展便民利民三十五条措施》，以“方便快捷、优质高效”为标准，深入开展了“窗口单位”创先争优活动，落实推行“一站式”、“在线式”便民服务方式，实行了互联网、110接处警自动语音回访系统和现场服务质量评价器“三位一体”同步评警，有效提升了执法服务水平。把警务室作为服务群众的窗口，先后建成了2个流动警务室、18个社区警务室和57个农村警务室，使警务室成为服务群众的“桥头堡”、流动人口的“服务台”、安全宣传的“前哨站”。把深化“大走访”活动与“小警务”工作、“两个联系”活动融入“双争”活动，建立完善了领导联点、所队联村、干部联户三项常态化联系群众机制，通过合理选择走访时间段、规范着装、套鞋袋入户等方式方法，有效增进了警民感情。今年以来，先后为结对帮扶的416名群众捐助款物累计11万余元，为联系对象办实事、好事173件次，进一步树立了公安机关亲民爱民的良好形象。
    坚持队伍紧贴民意走，最大限度地提升群众的信任指数
    深入开展“忠诚、为民、公正、廉洁”人民警察核心价值观教育、学习雷锋志愿服务、学习刘金国等一系列主题教育活动，通过举办“道德讲堂”、重温入警誓言、志愿服务进社区、进乡村等活动，把人民警察核心价值观融入到思想政治工作和队伍管理的全过程，提升队伍整体素质。加强执法为民教育，用平和的群众语言和群众乐于接受的方式依法办事、规范执法，采取网上学法、开办法律素质专题讲座、执法大考场等形式，使全局民警牢固树立严格、公正、规范执法理念。同时，以“学以立德、学以增智、学以创业”为目标，在全局范围内推行了登台讲学、专家授学、自主选学等“八学模式”，开展了如何做群众工作、学习十八大精神等主题学习活动，进一步增强队伍“软实力”。投资20万余元，重建机关警营文化长廊，深入开展“书香满警营”、“书漂流”等活动，在潜移默化中培育民警的精气神，使健康的思想文化牢牢占领警营文化阵地。今年以来，先后涌现出了全国优秀人民警察、全省为民服务创先争优标兵等爱民模范。