大众网威海7月11日讯 （通讯员 孙国红 刘中华 记者 孙琳） 随着气温的节节攀升，威海供电公司在认真服务大客户的同时，继续关注用电设施防护相对薄弱的微小企业，7月10日，组织多支迎峰度夏服务小分队，为微小企业量身定制“四全服务”，主动上门了解微小企业的用电情况和需求，主动为其提供安全用电检查及个性化服务，倾情助力微小企业安全度夏峰。
    供电公司工作人员全程便捷服务。建立微小企业项目服务档案，为小微企业用电新装、增容等开通绿色通道，缩短用户办电流程，实行勘察快、验收快、送电快“三快”服务。全程实行动态跟踪服务，建立沟通联系机制，定期上门为小微企业客户进行安全用电检查，提供节电技术咨询、用电技术辅导。对企业所聘电工进行相关电力知识培训，对企业负责人宣传电力安全知识，并根据企业生产用电实际提出节能合理化建议，确保小微企业在求发展的同时，能够安全用电，科学节能。工作人员还做到全程设立“特色门诊”，从提高优质服务、提高电压质量、提高功率因数入手，优化网架结构，安装、更新无功补偿电容器，帮助企业完善设备功率的合理配置，降低损耗、改善末端电压的质量。为小微企业提供用电咨询平台，帮助其及时更换有问题的配电设施；同时有针对性地开展电力常识辅导，帮助企业抢修、排除用电故障。全面节约成本。为小微企业提供生产、经营用电运行情况分析和技术指导，节约其用电开支。全程提供“电保姆”服务。社区经理按照所管辖台区，利用线路检修、抄表收费之机，上门为小微企业义务检查供电线路设备，及时消除安全用电隐患，为企业提供安全用电、节约用电方面的咨询，确保小微企业用上安全电、放心电。