近日，市民陈女士和父亲专程将一面写有“担使命 守初心 办实事 解民忧”的锦旗送到市不动产登记中心，感谢中心“党员先锋岗”“办不成事”反映窗口工作人员高效、暖心的服务。

　　据了解，陈先生的住宅因项目建成年代较远、开发企业已无法联系等问题，一直未能完成不动产分户办证事宜。多年来，陈女士和父亲多次奔波联系开发企业，均未能如愿。不久前，陈女士父女到不动产登记大厅寻求帮助，登记中心“党员先锋岗”“办不成事”反映窗口工作人员在详细了解不动产的历史情况后，建议他们按照解决历史遗留问题的方式办理分户办证，并主动沟通环翠区住房和城乡建设局等有关单位，疏通办证过程中的问题和堵点，设法寻找化解方案，最终成功解决了父女俩多年来的“心头难”。

　　“父亲心心念念的大红本终于拿到了，心里的石头终于落地了！”拿到了期待已久的不动产权证书后，陈女士激动地说。

　　不动产登记涉及千家万户，事关人民群众的切身利益。近年来，市自然资源和规划局不动产登记中心深入贯彻新时代党的建设总要求，以“零距离、心服务”党建品牌为引领，在各不动产登记大厅设置“党员先锋岗”“办不成事”反映窗口，充分发挥党员干部在为民服务、联系群众中的先锋模范作用，引导广大党员亮身份、做表率，主动为办事群众提供帮办代办、延时服务、上门服务等涵盖不动产登记事前、事中、事后的全方位服务举措，解决企业、群众办事过程中的“急难愁盼”问题。下一步，中心将持续开展“我为群众办实事”实践活动，推动党建与登记工作深度融合，激励窗口党员充分发挥先锋模范作用，让党旗高高飘扬在不动产登记第一线。