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女子花钱修错空调的真相是什么?
来源:中国网 编辑: 2015-07-31 06:26:00
女子花钱修错空调,女子花钱修错空调是因为什么呢?把邻居家没坏的空调给修了一下,还要自己出钱。女子花钱修错空调背后的真相就是拨错了售后服务电话,不是正规的保修人员!炎炎夏季,没有空调怎么过?修错空调真的令人很无语!
图片来自网络
图文无关
近日,张女士家的空调不制冷了,在网上查了一个“400”开头的号码,对方自称是“海尔官方售后服务人员”,并为其安排了维修人员。
第二天一大早,来了两名维修工,修了不到半小时就收了1330元,并告诉张女士,一定要两个小时之后才能开机。然而,张女士最终发现,他们修的不是张女士家坏了的空调,而是邻居家没坏的格力空调。
7月28日,记者联系海尔官方客服热线,对方表示张女士所拨打的电话不是他们的售后服务热线。
收费:一共收了1330元
最近几天气温很高,张女士家的空调恰恰在这时坏了。7月26日下午,她用手机搜索“海尔空调维修”,搜索页面顶端就是一个“4000509580”的电话。
一位操着普通话的客服人员在确认张女士的住址是银都花园后,给她安排了工作人员。据张女士说,第二天上午9点左右来了两名维修人员,没穿制服,也没有工作牌,其中一名年长的有50多岁,另一名年轻的20多岁。
“你的空调是不是变频的?”年轻人一问,把张女士难住了。“我买的是二手房,空调是以前房主留下的。”直到当天下午,她才发现这个问题很不专业,因为变频空调上方的一个标签就写着“变频空调”。
责任编辑:张雪宁
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