大众网威海12月22日讯 （通讯员 张晓明 梁田田 记者 王景成） 近日，客户张女士匆匆忙忙来到中国银行蒿泊支行营业大厅，着急地说自己的银行卡以前绑定了短信通业务，可以收到银行账户信息。但是不知道为什么最近收不到了，因为平时资金流动比较频繁，必须要有短信通知才能够随时掌握账户资金信息。

　　听到张女士的说法后，银行工作人员立即对该卡项下的短信通业务进行查询，查询结果系统提示该客户“未签约”。于是，柜员又为其进行绑定，但绑定总不成功，系统提示：“该手机号已存在绑定的账户”。经查询，张女士原有银行卡丢失，该卡系挂失后换的新卡。银行卡正常补办了，在换卡过程中短信通知也随着挂失换新卡进行了迁移，迁移后短信通使用正常。

　　究竟是什么原因导致张女士收不到短信呢？银行工作人员解释，张女士收不到短信通是因为换用新卡后没有及时申请变更短信通，短信通扣费账户仍为原有银行卡，补办新卡时扣费账户并未随着迁移而变更为新卡，所以导致客户欠费，故无法继续收到短信。

　　中国银行提醒客户，短信通服务最大的特点就是实时监控，及时提醒，不论银行卡是在自动提款机上取款，或是各家商户消费，也不论是在网上支付或是转账，哪怕在取款机上操作输错密码，银行系统都将及时将交易信息发送至登记的手机上。短信通在风险防范方面：一是可以杜绝重复刷卡，因为每笔消费都有即时的短信提醒；二是可以把卡被冒用的损失降到最低，一旦得到可疑消费的短信提示，可以第一时间冻结账户，避免损失扩大。