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威海消协一季度受理投诉183件 电子电器类居首

来源:威海日报   编辑:   2015-05-11 09:42:00   作者:

  记者从威海市工商局获悉,今年一季度,威海市消费者协会共受理消费者投诉183件,涉及金额57.9万元,其中,移动电话、平板电视等家用电子电器类商品投诉居首位。

  从一季度受理的投诉情况看,消费者投诉主要集中在质量、合同、价格三个方面。其中,家用电子电器类商品投诉为55件,占投诉总数的30.1%,质量问题和售后服务是投诉重点。服装鞋帽类投诉数量依旧有增无减,投诉主要集中在质量问题上,表现为衣服缩水、开线、有异味、褪色,鞋面开胶、断裂等问题。交通工具类投诉13件,涉及质量问题8件,合同3件。

  另外,快递物品丢失、快递员不让收件人检视内件等成为一季度消费者投诉热点。 记者 黄娜

初审编辑:张其天
责任编辑:李泽

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