经区医院全面启动"三增一禁"便民正风行动

来源：威海大众网编辑： 2014-06-06 18:32:00

关键词：三增一禁;经区医院;专家门诊
[提要] 为进一步深入开展党的群众路线教育实践活动，切实有效解决群众看病不方便，确保群众公平、便捷就医，按照省卫生计生委《开展医疗门诊“三增一禁”、便民正风行动工作方案》要求，经区医院迅速开展“三增一禁”、便民正风行动，并于近日全面启动。

　　大众网威海6月6日讯 （通讯员孙晓辉记者宫正）为进一步深入开展党的群众路线教育实践活动，切实有效解决群众看病不方便，确保群众公平、便捷就医，按照省卫生计生委《开展医疗门诊“三增一禁”、便民正风行动工作方案》要求，经区医院迅速开展“三增一禁”、便民正风行动，并于近日全面启动。

　　为切实做好门诊“三增一禁”便民正风行动，经区医院出台了《开展“三增一禁”、便民正风行动工作方案》，方案明确规定了此次行动的工作目标、实施步骤、保障措施。从6月1日起，经区医院各科门诊、挂号室、收费处、采血、检验、特检、影像、超声等窗口部门每天均提前至7∶30开放，医务人员、专家按时到岗到位，保证患者就诊；6月1日至8月31日，晚上18点至20点，由内科系列、外科系列各派一名医生分别到急诊内科、急诊外科坐诊，辅助科室等同步加强力量，满足就诊需求；全年所有双休日、节假日和普通工作日一样，安排专家门诊和普通门诊；严禁医院工作人员带熟人插队、严禁挂人情号、严禁加塞；专家号源全部开放，坚决杜绝内部号、人情号，使患者公平就诊。

为确保“三增一禁”便民正风行动的顺利开展，经区医院设立了意见箱，公布了监督举报电话；全院职工纷纷签订了《开展“三增一禁”便民正风行动承诺书》；建立了考核制度，将工作量、服务态度、群众满意度等纳入绩效考核，对不按规定执行的科室和医务人员，将予以处罚；通过发放征求意见表、召开病员座谈会、聘请社会监督员等多种方式，广泛倾听群众的意见和建议，不断改进医疗服务。同时，医院也将定期进行阶段评估和总结，切实有效地解决基层群众看病不方便等问题，提高服务质量。

刘龙泉

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