大众网威海12月7日讯 （记者 姚潇雨） “不忘初心，方得始终。”一个优质通信网络设计的初衷，就是使客户随时随地享受畅通的通信服务。近年来，中国移动威海分公司从客户满意度出发，加强网络优化及维护，着力发挥基础通信企业全面优势，在满足不断发展的客户需求同时，力争企业与地方经济的双赢发展。

　　为适应移动互联网的发展潮流，使威海人民足不出户即享受到世界上先进的移动通信服务，威海移动近年来投资10余亿元，全力打造“深、广、厚”的4G网络覆盖。截至今年10月份，已完成4G网络一期到四期的工程建设，4G工程累计开通基站3553个，通过4G三期，四期工程建设，城区覆盖约提升6%，农村覆盖约提升12%，已完成威海市区、乡镇、行政村的广度覆盖；完成青荣城铁、新荣乌高速、309省道等交通干线覆盖，完成3A级以上风景区覆盖，在三个运营商中率先完成4G网络广度覆盖建设，目前正继续进行深度覆盖建设。通过前后网络测试结果对比，上网理论速率约提升了13%，达到55MB/秒。

　　2016年起，威海移动响应山东省公司号召，率先实现VoLTE商用。VoLTE是4G高清语音通话，为了让客户尽快享受到VoLTE功能，同时也为尽量减少对客户正常通信的影响，威海移动的网络工程师们主动放弃了自己的休息时间，加班加点、通宵达旦地对网络设备进行了大规模的改造。

　　今年夏末秋初，威海市迎来了一年中各项活动最密集的时光，为保障客户在活动现场能够更好地联网互动，威海移动公司累计派出应急通信车20余次，累计出动保障人员40余人次，来应对相关区域集中产生的高话务量与高流量。先后成功为铁人三项赛、沙滩音乐节、人居节晚会等十余个节目赛事提供了通信保障。而针对9月份开学季，为应对高校即将到来的客户和话务高峰，威海移动积极准备，提前制定预案，在开通双载波实现小区扩容的基础上，在一些学生可能集中的场所，新增微型设备60余台，有效保证了现场客户的实际使用感受，给刚踏入大学校园的莘莘学子们带来如家一般的上网体验。

　　威海移动将有线宽带建设资源重点投放到城区、乡镇，包括未覆盖小区，聚类市场、商业街以及近期无拆迁规划的城中村。截至10月份，城区建设完成热点超过1000个，覆盖住房超过10万户，小区热点实现85%以上的覆盖，在建设城区热点的同时，注重“乡镇驻地、新农村、成集市村庄、行政村驻地村庄、专业村”有线宽带建设，农村宽带建设与天网，教育网、卫生信息化专线相结合，优先选择留驻人员多，有经济特色的村庄建设，农村和乡镇建设完成热点超过2000个，覆盖客户超过20万户，实现80%的村庄覆盖。

　　同时，自今年6月份起，威海移动公司为响应国家“提速降费”号召，以“20M宽带起步，50M宽带主打，100M为发展方向”，倾力打造精品网络，努力构建“家庭通信、家庭娱乐、智能生活”三大入口。实施网络升级改造，对20M以下宽带客户开展了免费提速工作。办理免费提速后，客户只需断开网络重启光猫、路由器后重新登录连接，即可由原来的6M，10M宽带升级为20M宽带。客户可通过营业厅、山东移动宽带和微信公众号等多种方式办理，方便快捷畅享移动高速宽带。

　　威海移动结合自身绿色、安全、高效的通信网络优势，积极响应威海市政府建设智慧城市的号召，以“智慧威海·智慧交通”为主题，与威海公交集团精诚合作，在威海市区主要干道公交站点竖立电子站牌，依托于威海移动的智能化网络平台，电子站牌上的电子屏会实时滚动更新，清晰显示停靠各站公交车的动态位置和到达时间，从而使乘客合理安排好出行时间，使市民享受到智能公交带来的便利。

　　面向大连接时代、面向客户满意度提升，威海移动正大步前行！