一直以来，中信银行威海分行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务水平，有温度地践行金融责任，以实际行动满足客户多元化需求，真正用心地将优质金融服务落到实处。

　　近日，辖属世昌支行的老年客户曲先生便遇到了困扰。起因是曲先生的中信卡到期了，但是当日急着转一笔货款，临近下班眼看去网点已来不及，便打电话向支行工作人员求助，恰逢支行有其他人员在外营销开卡，便沟通好在营销结束后前往曲先生家中帮忙。客户非常感动，表示上门服务深刻感受到中信银行为客户急之所急，踏实办实事。

　　下一步，中信银行威海分行将继续秉承“金融为民”的初心，持续提升网点服务质效，不断提升服务能力，用金融担当助力广大市民共享美好生活。

　　（通讯员 于兆言）