为了进一步落实“普及金融知识守住钱袋子”系列消保宣传活动，有效提高“新市民”的金融安全意识，提升反诈能力，开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识教育宣传工作，全力维护金融消费者合法权益，促进金融消费公平。近日，招商银行高新支行联合安海社区街道开展了“普及金融知识 守住钱袋子”系列消保宣传。

　　针对社区内老年人群体，放慢语速讲解，确保每位老人都能听得懂、学得会。这种个性化的服务，让金融宣教更加贴近人心，更加有效。

　　在活动现场，工作人员通过多个案例分析对诈骗手法进行了讲述防诈知识，重点普及安全用卡常识，个人信息保护等知识，而最令人感动的，是那些因为金融宣教而改变的故事。有的老年人因为学会如何辨别非法集资，避免了财产损失，为社区居民提供一对一的金融咨询服务。无论是关于贷款、存款的疑问，还是关于保险、理财的建议，工作人员都耐心解答，并根据每个人的实际情况提供个性化的建议。并由银行工作人员为大家发放宣传折页，告知居民不要相信以各种理由索要财务的陌生电话，遇事应及时与家属沟通，减少财务损失。

　　金融宣教服务是一种以人为本、注重情感交流的服务模式。它通过细致入微的服务和贴心的关怀，让居民们在掌握金融知识的同时感受到温暖和信任。这种服务不仅提升了公众素养，还增强了金融宣教与居民之间的情感联系和信任度，为金融行业的可持续发展奠定了坚实的基础。

　　（通讯员 王燕丽）