在数字化转型的浪潮中，中信银行威海分行运营人员积极探索金融服务新路径，通过运营条线的深度赋能，为零售业务发展注入了强劲动力。近日，威海公交集团智慧食堂项目的推进，为中信银行威海分行零售业务带来了新的机遇，威海高区支行运营条线迅速响应，与零售团队紧密协作，共同绘制了一幅高效服务的画卷。

　　面对公交集团员工众多、银行卡需求迫切的情况，为确保银行卡的及时发放，威海高区支行运营人员主动出击，与分行金库保持密切沟通，迅速申领到所需卡片。同时，协调押运款车，确保银行卡的安全、准时送达。在此基础上，运营条线还抽调精干力量，前往公交集团现场办卡，将服务送到企业每一位员工身边。经过一周的紧张工作，威海高区支行成功办理银行卡1600多张，信用卡签700多张，这一成绩的取得，离不开运营条线与零售团队的默契配合，更离不开各部门间的通力协作。

　　此次威海公交集团智慧食堂项目的成功落地，不仅彰显了威海高区支行运营条线的专业能力与服务水平，更为中信银行威海分行零售业务的未来发展开辟了广阔空间。未来，威海高区支行将继续深化运营赋能，推动零售业务再上新台阶。

　　（通讯员 于兆言）