大众网威海3月6日讯 （通讯员 陈莹 见习记者 周艳利） 今年的春运仍以学生流、民工流、探亲流、游客流为主。威海交运集团认真做好客流调查和分析预测，制定周密的旅客运输方案和应急疏运方案，在安全、运输、服务等方面推出多项便民措施。
    增加营运客车 应对客流高峰
    针对今年春运的特点，集团公司认真做好客流调查和分析预测，制定周密的旅客运输方案。针对春运期间客流量大、客流高峰相对集中的实际情况，计划投放营运客车533部，18200个座位；营运货车20部，305吨位。同时，为保证急需，要安排备用客车30部（1586座位），备用货车10部（154.8吨位），随时应对可能出现的客流高峰和应急突发疏运任务。同时，完善包车业务，提前与春运办协调，提高车辆实载率。客运班车因大雪、大雾、冰冻、路阻等原因需停班时，及时报公司春运办批准，车站通过站内广播、电子屏及时公告旅客周知。
    农历除夕，各汽车站末班车发车时间原则上定为下午15时，以保证旅客除夕夜能够及时回家。为满足广大旅客探亲访友时的乘车需求，正月初一，青岛、烟台及区内主要线路保留适当班车；正月初二营运线路全面恢复正常运行。春节期间的客运班次安排另行通知，各客运分公司、车站必须严格执行。
    安全驾驶 确保旅客安全
    春运期间，客货流量大、运输繁忙，雾霾天气多，同时今年春节长假期间，全国继续实行小型客车免收通行费政策，又恰逢春节、“两会”，党和政府高度重视，做好春运期间的安全生产工作直接关系到社会稳定大局。对此，威海交运集团坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，按照“两保两树”要求，结合当前正在开展的百日安全生产活动，严把各个关口，强化措施，狠抓落实，确保公司春节运输生产安全。
    做好人、车、站三联动，三防范。提高驾乘人员安全意识和技能，签订《春运安全生产责任书》，严防驾驶员疲劳驾驶，加大GPS监控力度，确保各种防疲劳驾驶措施落实到位；加强对营运车辆的技术管理，严格落实车辆维护、检查、例检管理制度，严把客运车辆恶劣天气运行安全关，加强包车管理和对危险品运输车辆的管理；强化汽车站“源头”管理，利用“一卡通”智能管理系统，加强“三不进站、六不出站”工作，加大“三品”检查力度，确保对旅客行包和托运货物的检查率达到100%。
    送票上门 最大限度方便旅客
    今年春运期间，威海交运集团辖属各车站通过增加售票窗口、延长售票时间、提前预售票、发放团体票、联网售票等措施，最大限度的方便旅客购票，共更新维护11个市区联网售票处，实现了对市区和高区的全方位覆盖。同时，各汽车站及客运分公司提前到大中专院校、厂矿企业和民工务工集中地，与有关单位签订运输合同，组织包车或实行上门售票、送票，办理行包安检托运等，减少中转环节，努力做到“班车进学校，班车进工地，包车进村庄”。
    春运期间，辖属各车站坚持“以人为本”的服务理念，认真执行道路旅客运输“三优”、“三化”规范，增强为民服务意识，创新服务方式，提高服务质量，让人民群众满意出行。深入开展“六个一”活动，即开一条绿色通道，道一声亲切问候，递一杯温情热水，给一把贴心搀扶，持一路和蔼微笑，送一句新春祝福；通过电子信息屏、公告栏、广播等途经，为广大旅客、进站经营者及时提供运力、班线时刻、售票、天气、路况等出行信息，合理引导旅客出行，耐心做好旅客的咨询沟通工作；通过增加售票窗口、延长售票时间、提前预售票、发放团体票、联网售票等措施，为旅客提供文明、方便、周到、舒适的运输服务。
    多渠道宣传 及时发布春运动态
    今年的春运宣传工作与往年相比，突出了“阶段性、抓节点、突亮点、多途径”四个特点。积极响应市交通运输局新闻中心指示精神，重点抓住春运第一天、腊月二十七、正月初七上班第一天几个春运期间的特殊节点，集中有力报道春运相关新闻。紧紧围绕“贴近民生，畅安春运”主题，突出“民生”，从运力、购票、服务、安全、典型等角度挖掘题材，将焦点对准车站亲情服务、农民工返乡等关注民生的问题。此外，充分利用车站宣传栏、横幅、电子屏、站内广播等形式加大宣传力度，积极开展与社会新闻媒体的合作，做好来访记者的协调工作，协同做好新闻稿件的采编，参与配合“春运宣传专栏”、“身边的故事”、“新春走基层”等新闻媒体春运专题栏目的制作活动。
    与往年不同的是，今年威海交运集团公司官网恢复建立，公司宣传办充分利用网络宣传成本低、信息量无限制、易更新维护、宣传覆盖面广等优势，特制作了“威海交运 聚焦春运”专题链接，及时报道春运一线的工作动态，及时发布市级领导对我公司及辖属车站的春运视察。重点宣传春运期间辖属各车站、各客运分公司以及其他单位，如何为广大旅客提供便捷的出行环境、如何提高服务水平，如何抓好安全保障等，热切关注各种春运话题，重点突出“客流”、“举措”、“服务”、“安全”、“检查”、“民生”等关键词，全面提升公司形象，深化“真诚相伴”服务品牌，从多个视角、多个侧面，充分展示威海交通良好形象。