初审编辑:宋阳
责任编辑:郑云歌
国庆中秋双节前夕,威海市政府召开统筹发展和安全推进会,明确要求抓好假期值班值守,做好旅游服务保障、保价稳供、促消费及社会稳定等工作。为落实会议精神,山东移动威海分公司(以下简称“威海移动”)未雨绸缪、精心部署,围绕节前设备巡检、节前故障清零、节中应急值守三大核心维度,全面启动双节通信网络专项保障工作,全力筑牢城市通信“生命线”。
精细巡检:防患未然夯实网络根基
节前预防是网络稳定的关键前提。威海移动将设备巡检作为保障工作的首要环节,组织保障团队对全市通信基础设施开展深度排查。重点覆盖核心机房、汇聚机房等关键枢纽,以及重要传输干线等核心链路,逐一检查设备运行状态、供电系统稳定性、制冷系统效能及消防安全设施,确保各类设施无潜在隐患。同时,通过技术手段加强对关键链路带宽、节点承载能力的性能监控,结合历史数据进行预判分析,及时优化调整网络参数,让网络从干线到终端业务均处于最佳运行状态,为应对双节通信高峰筑牢坚实根基。
高效支撑:节前故障实现“动态清零”
为确保“双节”期间“零重大故障”运行,威海移动针对网络隐患启动专项攻坚,各专业部门协同开展节前故障处理行动。建立“发现-响应-处理-闭环”的快速机制,对巡检中发现的问题、日常运维遗留的隐患,实行台账式管理,维护人员7x24小时待命,严格遵循“发现一起、处理一起、清零一起”原则,确保故障不积压、隐患不遗留,以“最短时间解决问题”为目标,最大限度降低对用户的影响,将双节前夕的网络运行风险降至最低。
枕戈待旦:节中值守提供无缝保障
节日期间的持续守护,是网络平稳运行的重要支撑。威海移动提前制定详尽的双节通信保障方案,抽调各专业技术骨干组成应急保障团队,执行现场值班制度,确保“人在岗、责在肩”。网络指挥调度中心实时监控全网运行数据,动态跟踪各区域话务量、流量变化,及时感知各类设备告警,快速接收并处理用户投诉;应急发电车、通信车提前完成检修调试,24小时待命,一旦出现突发情况,能够立即奔赴现场提供应急通信支持。这支“时刻在线”的保障团队,成为双节期间网络平稳运行的坚强后盾。

从节前的精细筹备到节中的持续守护,威海移动以全流程、多维度的保障措施,为广大用户打造了感知良好、体验优质的节日通信环境,确保每一声节日祝福都能顺畅传递,用专业服务为威海“双节”期间的通信畅通保驾护航。
(通讯员 孙悦)
初审编辑:宋阳
责任编辑:郑云歌