初审编辑:程永生
责任编辑:郑云歌
营商环境是市场经济的“土壤”,行政执法则是滋养这片土壤的“阳光雨露”。为持续激发市场主体活力,营造稳定公平透明的营商环境,威海经开区市场监管局聚焦涉企执法关键环节,以规范促提升、以创新优服务、以监督强保障,让执法既有“力度”更有“温度”,让监管既“无处不在”又“无事不扰”,为区域经济高质量发展注入强劲动力。
规范引领,让执法既有“尺度”更有“温度”
经开区市场监管局第一时间锚定目标、精准发力,制定印发《规范涉企行政执法专项行动实施方案》,成立专项行动专班,建立周调度、月研判、季通报工作机制,为专项行动有序推进筑牢制度根基。同时,梳理制定涉企行政检查事项清单和年度检查计划,主动在管委网站公示,以公开促规范、以透明强监督,让企业对执法检查“心中有数”。为提升执法精准度,该局重点推动“鲁执法”平台与年度“双随机、一公开”监管系统深度融合,截至目前,依托“鲁执法”平台已开展扫码入企1400余次,成功联合应急、海关等部门开展加油站、食品领域跨部门联合检查406次,检查扫码率达100%,实现了“一次检查、综合会诊”,最大限度减少对企业正常经营的干扰。
创新赋能,让监管既“精准”又“暖心”
针对无堂食外卖商家多分布于居民楼、背街小巷,标识不明显、常规监管难以全覆盖的痛点,经开区市场监管局打破传统监管思维,创新推出云监管、云封签、云直播“三朵云”远程监管模式,为外卖食品安全保驾护航,也为商家经营减负增效。
“云监管”实现全程可视化——为商家后厨加装智能摄像头,对加工全过程实时监控、抓拍预警,及时督促商家规范操作;“云封签”筑牢消费信任防线——联合电信公司推出外卖封签二维码,消费者扫码即可回看餐品打包全流程,从源头规避消费纠纷;“云直播”打造阳光厨房——与美团等外卖平台合作,推动商家上线“互联网+明厨亮灶”系统,后厨加工画面同步至平台实时直播,让消费者直观看到“舌尖上的安全”。目前,韩乐坊商圈77家无堂食外卖商家已全部完成规范提升,这一创新做法赢得经营业主和消费者的广泛赞誉,成为监管服务创新的闪亮名片。
严管厚爱,让队伍既“有为”又“有畏”
执法队伍的素质直接关系营商环境的质量。经开区市场监管局着力构建全方位、全流程、常态化的行政执法监督体系,推动执法人员严格规范公正文明执法。一方面,健全制度保障,制定落实《行政执法人员行为规范》12项制度,全面推行“三同达两评议”制度,制作《五个严禁 八个不得》提示小卡片,发放给每名执法人员随身携带,时刻绷紧规范执法“弦”;另一方面,强化能力提升,组建14名法治员队伍,通过“周三小课堂”“我的业务我在行”“市场监管家的小青年儿”主题活动,组织开展案卷评查、以案释法、消费维权等培训21期,组织业务大比武2场,组织参加全国法律知识竞赛、全市法律知识抽测等9次,以赛促学、以评促改,着力打造一支“法律明白人”与“执法小能手”兼备的高素质执法队伍,让“亲不逾矩、清不远疏”的执法理念深植人心。
下一步,经开区市场监管局将持续深化涉企执法规范化建设,不断优化监管服务模式,以更精准的执法、更优质的服务、更有力的保障,持续擦亮营商环境“金字招牌”,让市场主体活力充分涌流,为区域经济高质量发展续写新的篇章。
(通讯员 迟静)
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