乳山市城南社区卫生服务中心全体医务人员紧紧围绕以“亲人”模式服务患者，进一步提升服务意识，以贴心的服务换来了患者发自内心的感谢。

　　近日，90多岁的宋奶奶因皮肤疾病困扰到中心皮肤科就诊，家属向工作人员反应，因宋奶奶年事已高，腿脚不便不能前往二楼皮肤科门诊，只能在门口等待。皮肤科段大夫听到家属的反馈后，主动到楼下为宋奶奶看诊，同时化验室职工魏双双也主动到楼下为宋奶奶抽血进行化验。化验结束后，段伯伯依据结果为宋奶奶开药，并向家属详细说明各种药品的使用说明及注意事项，引得家属连连道谢。

　　以亲人模式服务患者不只是一句口号，面对每一位患者，以亲人般的爱滋润着每一个患者的心，用真诚的心为每位患者驱逐着焦虑和病痛。乳山市城南社区卫生服务中心始终坚持“以人为本，以患者为中心”的服务理念，本着“爱心、仁心、细心、贴心、专心、放心、用心、诚心、医者心、责任心”的十心服务原则，为广大患者营造方便、舒适、满意、可靠的就医环境，为患者提供更加优质高效有温度的健康服务。

　　（通讯员 于珊珊）