供电公司工作人员小事善举“马”上行动
来源:威海大众网 编辑: 2014-01-15 14:41:00
供电公司工作人员正在为张阿姨整修电路
大众网威海1月15日讯 (通讯员 陈春旭 记者 孙琳) 近日,供电公司工作人员小事善举,用自己的钱帮居民张阿姨买材料及时恢复了供电。
1月14日,营业室接到客户求助电话称,园中园小区11号楼家中停电,而且家中有病人,希望能马上帮忙恢复供电。工作人员郭聃、陈春旭、唐俊华了解情况后迅速赶往现场处理。
到达现场后检查发现,张阿姨家停电是因为进户电线烧毁造成。由于进户电线按产权划分属于客户产权,应由客户自己处理。但工作人员得知张阿姨是低保户,与自己的儿子租住在小区车库中,儿子几年前因车祸失去自理能力,自己又年纪大,腿脚不便、眼睛混花,且大病初愈,家中摆满了各种药品。看着眼前心酸的一幕,三人凑钱到五金商店购买了材料,经过两个多小时的工作,张阿姨家终于恢复了供电。
“太谢谢你们了,要是没有你们,我们这孤儿寡母的大冬天的可怎么过啊,还让你们自已破费。”张阿姨感激的说。
“不用客气,这是我们应该做的。以后您如果用电上有问题,就打我们的电话,我们随叫随到。”小陈给张阿姨留下了电力便民服务卡。
责任编辑:宫辰
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