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石岛人民医院"感动式服务" 让百姓放心就医
来源：大众网威海频道 编辑： 2015-05-15 16:44:00
大众网威海5月15日讯 （通讯员 胡小霞 记者 宫正） 为着力改善广大群众看病就医体验，石岛人民医院积极开展“感动式服务”活动，全面提升医院管理水平和医疗服务质量，构建和谐医患关系，提高社会满意度。
日前，石岛人民医院召开了感动式服务暨进一步改善医疗服务行动动员大会，动员全体医护人员进一步转变工作作风，坚持以患者为中心，全面实施人性化服务，为患者提供亲情式感动服务，把感动每一名患者及家属成为全体职工的自觉行动，努力实现患者“满意在医院，感动在医院”。
围绕“感动式”服务活动，医院借力名教授名专家效应拉动重点专科建设，聘请上级专家常年来院义诊会诊、手术查房，继续推行“先诊疗后付费”、“节假日专家门诊”、“预约诊疗”、就医“一卡通”等服务，持续开展志愿服务、免费健康查体等公益活动，实现医院发展和内涵建设的全面提升。同时，加强医务人员业务培训及人文教育培训，密切跟踪满足群众就医需求，带着真诚的感情为病人提供主动、优质服务，努力让人民群众便捷就医、安全就医、明白就医、放心就医。
初审编辑：张其天
责任编辑：李泽
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