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游客在威海出行游玩 发生纠纷可拨打12301投诉
来源：威海晚报 编辑： 2015-08-24 13:07:00
近日，威海市旅游执法监察支队对所有来威游客发出文明旅游倡议：游客在威游玩发生纠纷，请拨打12301转旅游投诉电话，如发生肢体纠纷或生命财产安全受到威胁请直接拨打110。
威海市旅游执法监察支队工作人员表示，游客应文明旅游。暑期天气闷热，难免会有个别人情绪激动，另外游客都来自不同地区，说话口音和生活习惯不同容易造成误会。他提醒，游客遇事需冷静，耐心听导游和景区工作人员讲解，遇事请耐心沟通，避免矛盾的发生，如发生纠纷请拨打12301转旅游投诉电话；如发生肢体纠纷或生命财产安全受到威胁，请直接拨打110。
这名工作人员建议，来威游客应提前做好游玩攻略。部分民营和私营景点对门票的优惠政策等方面有规定，游客要在出行前与旅行社做好沟通，旅游过程若有疑问，可拨打12301旅游咨询热线咨询。
另据了解，8月到12月底，全市旅游系统将组织旅游安全生产大检查，防范和遏制重特大旅游责任事故发生，检查对象包括全市旅行社、星级饭店、A级景区等旅游企业。记者 沈道远
初审编辑：张其天
责任编辑：李泽
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