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华夏保险2016“未来星”客服节重磅来袭

来源:大众网威海频道   编辑:   2016-05-26 15:57:00   作者:

  大众网威海5月26日讯 (记者 王晓青) 为进一步树立华夏保险“爱老慈幼”的公益品牌形象,传播 “让华夏充满爱”的品牌精神,华夏保险威海中支客户服务节将于6月1日正式拉开序幕,活动将持续到7月底。本次为期2个月的“未来星”客服节活动,在“为贫困儿童送关爱”、“少年儿童才艺大赛”两项活动的基础上,结合公司“十年砥砺前行,百年基业长青”的十周年庆典主题,同步开展连心客户唤醒服务、金点子创优行动提升服务品质活动。

  本届客服节包含两条主线,一是围绕少儿群体开展“圆梦行动”、“星光行动”;二是围绕新老客户群体开展“连心行动”、“创优行动”,活动共分“启幕阶段”、“深推阶段”、“尾声阶段”三个阶段进行。

  第一阶段将以“六一”儿童节为契机联手民政、教育部门、社会公益组织探访20名贫困儿童完成“圆梦行动”,为改善贫困儿童的生活尽一份薄力,在以实际行动呼吁全社会对贫困儿童关注的同时,拉开华夏保险威海中支“未来星”客服节的帷幕。

  继而,华夏保险2016客服节将围绕“星光行动”、“连心行动”和“创优行动”,通过开展少儿才艺大赛、失联客户复联等系列活动,利用各种接触方式,为客户提供免息复效、加投保、新单绑定等服务,深入推动客服节各项工作的开展,不断升华“客户利益至上”的服务理念。盛大的闭幕式将在7月底举行,进入总决赛的选手将被邀请进京参赛,逛京城、尝美食、交朋友,增长见闻、拓宽视野。届时,行业领导、央视导演、知名主持人、演艺大腕等出席的高规格闭幕式典礼将“未来星”客服节推向高潮。

  华夏保险威海中支客服节一直传承“让华夏充满爱”的企业文化,通过各式各样的互动,力求从社会各个层面共同营造以客户为主,服务至上的服务理念,努力为客户提供有效的增值服务,在山东保险市场树立了良好的口碑,为提升公司品牌美誉度助力。2016年“未来星”客服节,华夏保险威海中支将继续以“践行承诺”为主题,“专业服务”为标准,“真诚回馈”为宗旨,在开展丰富多彩的回馈活动中,为客户献上最诚挚的问候、最衷心的感谢。

初审编辑:张其天
责任编辑:李泽

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