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文登区妇幼保健院门诊叫号系统投入使用
来源：大众网威海频道 编辑： 2016-07-18 17:35:00
大众网威海7月18日讯 （通讯员 解英臻 见习记者 王小荣）近日，文登区妇幼保健院在妇产科门诊投入使用叫号管理系统。这是该院优化服务的又一项新举措。
据了解，使用叫号系统后，患者就诊时先办理就诊卡，将就诊卡交予分诊护士，分诊护士根据病号要求和排队情况，对病号进行诊室分配，此时就诊卡信息输入门诊挂号系统，生成排队序号，患者在候诊区等候，此时大屏幕显示各个诊室的排队次序和患者姓名，患者根据排队序号，按照语音播报前往对应诊室就诊。而医生呼叫患者时只需简单按一下鼠标进行叫号即可。
据悉，叫号系统投入使用之后，候诊环境较之前明显更为有序，减少了就诊群众排队时间，缓解了群众候诊时的焦虑情绪，避免了各诊室患者不均衡现象，优化了就诊流程，就诊群众坐在候诊区可清晰看到自己前面还有几位人员。同时，叫号系统也减轻了医务人员的工作强度，维护了医生接诊时良好的工作环境，使得医院医疗秩序规范化、管理更加人性化。
初审编辑：张其天
责任编辑：李泽
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