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威海市直社保服务大厅中午周末也能办业务

来源:威海晚报   编辑:   2016-08-02 09:32:00   作者:

  今后,到位于胶州路7号的市直社保服务大厅办理业务,中午和周末的时间也可以了!近日,记者从市社保服务中心获悉,为给参保对象提供更周到的服务,畅通经办渠道,市直社保服务大厅开启延时服务模式,上午提前到8点开始对外服务,中午及周末照常办理业务。

  “来的路上刚好有点事儿耽搁了,中午到这都已经12点多了,本以为工作人员都下班了,没想到,中午还有人值班,我顺利地办成了业务。”高区的陈女士因为到外地女儿家看孩子,没有在规定时间内进行社保长期待遇领取资格认证,导致待遇被暂停发放。上周五,她趁着女儿休假,特意回威海补办认证。没想到,路上遇到了点意外情况,当日12点多才赶到市直社保服务大厅。“抱着试试看的心态,我想进去看看还有没有人,免得下午再跑一趟,没想到,真的有工作人员值班,一会儿就帮我完成了认证。”对于市直社保服务中心的延时服务,陈女士赞叹不已:“这真是方便了老百姓办事儿了!”

  据了解,目前,市直社保服务大厅实行延时服务已有一段时间。通过工作人员调休、轮岗等方式,拉长了社保经办大厅的服务时间。上午8点就开始对外服务,中午及周末照常办理业务,对于许多原本上班时间与社保大厅业务办理时间冲突的上班族、老年人以及居住地较远的参保对象来说,这一贴心的福利送到了老百姓的心坎儿里,这一改变也获得了参保对象的一致好评。

  除了社保经办大厅服务时间被拉长以外,市社保服务中心还通过进一步健全网络、自助、移动、柜台四位一体的经办服务体系,强化服务功能,为参保对象提供7×24小时的无缝隙、全天候服务,让社保服务覆盖任何时间、任何地点,最大程度地为参保对象提供便利。

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责任编辑:张利然

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