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从巅峰到关闭 威海淘宝店主受家庭式运营诟病

来源:大众网威海频道   编辑:   2017-11-13 16:47:00   作者:

  大众网威海11月13日讯 (文/丛萍 图/殷梦迪) 11月10日,不同于往年双十一前的热闹和喧嚣,曲永胜今天的工作很简单,打理完实体店的生意下午5点多便早早下班了。

  因为年初,他关闭了自己经营15年的海产品淘宝店,在巅峰时期,这家淘宝店仅鲍鱼一种产品就创下三天内1000余斤成交量、20万元利润的骄人业绩,但由于家庭式运营模式的弊病和对淘宝规则的不适应性,他的店铺在电商的大风浪里也被迫关停了。

曲永胜正在打理自己的实体店。

  勇于尝试进军电商卖海产品

  今年37岁的曲永胜,荣成本地人,是较早进军网络电商平台的一名淘宝店主。2002年,在上海旅游期间,曲永胜第一次接触到淘宝。当时他已经从事2年海产品实体零售店,回到荣成后,他便抱着试一试的想法在淘宝开店铺卖海产品。

  店铺开业之初,主要经营海米、虾皮、鱼片等常见的海产品。曲永胜从荣成当地养殖户收购,再通过店铺卖到全国各地。“那个时候,我对运营完全没有概念,自己用手机拍照片上传,手头有什么产品就卖什么,几乎没有广告推广,即便这样,线上生意做得也还不错。”曲永胜说。

  随着经营规模的扩大,曲永胜的店铺由独自一人到一个完整的团队,他先后雇佣了5个员工,而且分工明确,一位美工、两位客服、一位发货和一位运营,产品由单一品种扩张到60余个品类。

  巅峰期三天鲍鱼卖1000斤赚20万元

  随着生意的扩大,曲永胜逐渐了解到埋头卖货不可行,要做大生意就得更好地利用淘宝规则,花钱做广告推广是必不可少的。

曲永胜展示自己当时做淘宝时拍的产品照片。

  当店铺的销量、评价、规模到了一定程度,曲永胜也有资格参加淘宝组织的直通车、淘抢购、天天特价等活动。“只有这些活动,才可以让我们在海量的商品中脱颖而出,所以就必须有流量,淘宝流量有付费和免费的两种,付费流量需要不间断的巨大的投入,同时确实可以带来巨大的浏览量和成交量。”曲永胜解释说。

  通过各类活动,2014至2015年,曲永胜店铺迎来了巅峰期,每天的成交量稳定在100单左右。那段时间爆款不断,鲍鱼三天内的成交量达到1000斤,仅鲍鱼的利润就达到20万元,海米、虾皮等产品一天的成交量经常达1000单。“那个时候很辛苦,每天耳边都是‘嘀嘀嘀’的旺旺消息提醒声音,没有在前半夜睡觉的时候,睡觉基本都在凌晨两三点,躺下就睡,一听见手机响,立刻就能醒来。虽然很累但是很充实。”曲永胜坦言。

  每年的“双十一”、“双十二”和节假日,曲永胜更会在店铺中做活动吸引顾客。

  关闭淘宝,试水网络直播、朋友圈、微博等

  但是好景不长,伴随着海产品淘宝竞争的激烈,以及家庭式运营模式的弊病和淘宝规则的变化,他们的店在电商的大风浪里,浮浮沉沉。

  “2015年是个分水岭,有机会成为大卖家,从家庭作坊往公司化转型,还能做自己的品牌,当时已经注册了公司,准备向天猫进军的,但是销量就开始下滑了。”曲永胜觉得下滑的原因首先是自己的运营出了问题,“2015年的店铺虽然是往上增涨,但其实我们家庭式的运营模式很脆弱。”

  曲永胜回忆道,以当年淘宝店铺的规模,是要有自己的品牌、工厂和运营团队,但是这些我都没有。为了更多的销量,我们只是单一地增加在后台的推广投入,这种投入越来越多,从一天两三百到后来的一天两千多,不断地砸钱做推广,最后入不敷出,导致淘宝店走了下坡路。如果有自己的品牌和工厂,才能保证产品的层出不穷和独特性,可当时我们就是杂货铺。

  一方面是投入的不断增加,而另一方面则是收益的减少。随着海产品竞争的激烈,淘宝店铺大打价格战。“2015年之后,一袋虾皮价格为9.9元包邮,一袋墨鱼干价格为25元包邮……这些产品基本赔钱的。”曲永胜说。

  努力坚持到2017年年初,曲永胜关闭了自己经营15年的淘宝店铺,主要精力放在位于荣成城区两家实体店的经营,经营范围只做海参批发。

  经过一年的沉淀,曲永胜已经开始尝试网络直播、朋友圈、微博等销售渠道。“我已经在很多平台上做过推广了,这些做好了一样有前途!”曲永胜坦言。 

初审编辑:张其天
责任编辑:李泽

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