志愿者指导乘客买票

志愿者帮助乘客提行李

志愿者给乘客讲解车票检票方法

志愿者在检票口

    大众网威海12月28日讯 （通讯员 于洋 记者 王景成） 12月28日，青荣城铁开通首日，共青团荣成市委组织18名青年志愿者来到荣成站，为乘客提供自助售票、三品检查、进出站检票、候车秩序、出行咨询等方面的服务，深受乘客和工作人员好评。

　　“您好，请将车票放进入票口，然后从出票口拿出；我帮您拿着行李吧；厕所在前方左转”……在售票大厅，志愿者们帮助乘客正确使用自动售票机，在候车大厅，志愿者们分成两批，一批协助工作人员进行乘客安检，另一批负责帮助乘客快速通过检票闸机。在出站口，志愿者们帮助乘客指路，拎东西等等。“真是非常感谢他们，要不然我带的吃的东西就弄脏了。”一位年轻的女乘客，经过安检口时嘴里不停地说着“谢谢，谢谢！”18名来自威海海洋职业学院的青年志愿者用实际行动和朴实的语言感动着广大乘客。

　　来自该校信息工程系大一学生桑国新告诉记者，他们从如何自助售票，都有哪些车次，该如何检票等等都经过了系统的培训，目的就是为了更好地服务好本次城铁的开通。据记者观察，一天来，18名志愿者在不同的岗位为本次城铁开通做着自己的奉献，在志愿者的协助下，无人售票更快捷了，安全检查更有效了，候车大厅更加有序了，进出站更加畅通了。充分体现了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

　　18名志愿者用真诚的微笑，耐心的解说，专业的服务得到了城铁站工作人员和乘客的广泛称赞。