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电话、短信以及网银缴费操作说明

来源:威海大众网   编辑:   2014-04-30 14:35:00

    开通手机交纳电费业务的客户,可通过手机短信实时查询每月电量、电费信息,以手机话费实时支付电费,省事快捷。目前手机查缴电费服务仅面向山东移动网内的全球通、动感地带和神州行签约客户开放。

 

1、如何使用手机交纳电费?
  1.1短信方式:威海的手机用户编辑7161至10086,根据提示,回复“1”免费使用。
  1.2电脑上网:在通过电脑网络登录山东移动公司网站,进入个人网上营业厅→业务办理→个人门户移动生活圈→公共事业→选择电费查缴订购,即可免费开通手机交费。
  http://www.sd.10086.cn
  1.3手机上网:在开通上网功能的收集上登录山东移动公司网站,订购电费查缴服务。具体操作参考电脑上网方式。
  http://wap.sd.10086.cn
  温馨提示:通过营业厅、网上营业厅网银、手机支付cmpay充值、空中充值及充值卡充值的话费可作为账户资金支付电费,后付费合户账户暂不能使用话费支付功能。
2.如何使用网上银行交纳电费?
  如果您是开通网上银行的客户,您可以通过网上银行交纳电费,操作流程如下:
    (1)登录银行网站。
    (2)登录个人网上银行→点击交费站→选公共事业费→选山东省XX市提交。
    (3)点击电费→输入户号(10位)提交→输入交费金额确认。
3.如何使用电话银行交纳电费?
  如果您是开通电话银行的客户,持有银行卡(折),可通过电话银行交纳电费。例如工商银行电话银行交费操作流程如下:拨打95588→自助服务按1键→输入卡号(账号)按#键→输入电话银行密码按#键→电费交纳按4→输入电费户号(10位)→电话提示应交费金额,输入交费金额按1确认→听到“交费成功”提示音后挂机。

初审编辑:张利然
责任编辑:闻辛

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