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大众网·海报新闻记者 李昱 威海报道
为进一步做好疫情常态化防控工作,威海高新区税务局抓实抓细各项疫情防控措施,坚持防疫与税收工作“两不误”,在守护人民安全中彰显税务担当,筑牢疫情防控安全堤坝。
“严”字为要 建好内控保障
威海高新区税务局召开疫情防控部署会议,部署疫情防控近期工作,严格落实各项工作要求,落实好各项措施,坚守疫情防控底线。
除此之外,组织职工干部观看学习防护服穿戴正确要求,进行核酸检测模拟演练;严格落实扫码、戴口罩、测体温、引导消毒防疫措施,每日进行全方位消杀;做好人员筛查、登记和管理等工作,严格执行离威事前请示报备规定,发布疫情防控温馨提示,告知疫情防控小知识,提醒干部职工压紧压实疫情防控责任。
“实”字为重 强化外防机制
按照“涉税事线上办、非必须不窗口”原则,统筹做好办税服务厅人员流量预测和实时监测,倡导纳税人预约办理、错峰办理;在导税台、大厅窗口、自助终端机、自助办税区等可能排队等候的地方,均设置“一米线”,维护好排队等候秩序;针对休息等候区、自助办税区等纳税人聚集区域,均预留疫情防控空位,统一对座椅粘贴“隔位就坐”“保持距离”等标识。
“暖”字为尺 做好纳税服务
“我在外地出差,发票不够用了,来不及去办税服务厅了,我通过‘威您办’提交了信息,没想到这么快就邮寄到家了,还可查询快递单号,真是太暖心了!”“通过电子税务局提交退税申请,退税款一天就到账了,真是及时缓解了我们的资金压力。”
据了解,威海高新区税务局继续拓展“非接触式”办税缴费模式,结合疫情防控形势,大力实施“网上办”“邮寄办”“自助办”。通过税企微信群、鲁税通、朋友圈向纳税人和缴费人持续推送各类办税指引;鼓励纳税人缴费人尽量选择电子税务局、24小时自助办税厅、“威您办”等“非接触式”途径办税缴费;开通远程辅导视频课堂,为纳税人提供“线上无障碍”互动辅导服务,从“面对面”延伸到“屏对屏”,“一对一、多对一”解读热门税费政策。
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