为提升海警执法员综合素质，进一步规范讲解礼仪和技巧，近日，威海海警局举办了“讲好海警故事”座谈交流会。

　　交流会邀请了中国甲午战争博物院党性宣教讲解员李翠翠老师，李老师长期从事讲解工作，先后多次为党和国家领导人进行讲解汇报，高质量、高标准完成近3万场次讲解任务，荣获“全国优秀导游”“威海工匠”等荣誉称号，具备丰富的讲解经验。交流过程中，李老师结合个人成长经历，从讲解的灵魂、源泉与生命力三个方面分享了对讲解工作的认识和理解，并针对海警执法员维权执法的工作实际，提出为辖区群众化解矛盾纠纷时要坚持以人民为中心的工作理念，广泛宣传海警机构职责和先进典型事迹，为妥善处理好辖区海域各类矛盾纠纷提供有力支撑。整个交流过程气氛热烈，场上场下互动活跃，会场不时爆发出阵阵掌声。

　　座谈交流结束后，广大执法员纷纷表示，此次交流深化了大家对讲解服务工作的全面认识，今后执法员们将强化对讲解专业知识的学习运用，讲好海警故事，弘扬海警正能量，以高度的责任感和使命感服务辖区人民群众。

　　（通讯员 谢东苗 新登）