初审编辑:刘爽
责任编辑:郑云歌
大众网记者 陈亭如 通讯员 王卫峰 刘腾 威海报道
今年以来,威海市公安局依托省公安厅大数据智能化建设应用“1+N+Z”布局,积极打造“Z+数智”体系,强力推动派出所“数防攻坚行动”,助力基层警务有“智”更有“质”。
以“智”为镜 推进执法规范化建设
“上周,智慧执法指数模型显示,我们部分民警在执法办案过程中还存在一些问题,大家一定要重视、积极改进,随时对照执法指数对自己的执法过程进行反思和改进。”11月10日,威海市公安局火炬高技术产业开发区分局古寨派出所所长李晔在例会上提醒大家。
古人云“以铜为镜,可以正衣冠”。如今,派出所用上了“数智镜子”,执法监管从事后走向事前,由人工转向数据,执法规范化水平得到“质”的提升。
智慧执法指数模型是威海公安“Z+数智”体系在执法质量评估上的拓展实践,涵盖接处警、受立案、案件办理等130余个指标,从执法数量、执法效率、执法质量、社情民意四个方面对执法单位和办案民警的执法行为、执法过程、执法效果进行全面评估,分析民警当前执法中存在的风险隐患,增强民警执法责任心,提高执法办案水平。评估模型以周、月、年为单位,汇总高发案由、不规范办案、执法数量、案件办结率等方面的数据分析,帮助派出所领导掌握民警办案能力和执法规范化水平等信息,在补足执法短板、优化警力配置等方面提供辅助决策支持。
以“智”为剑 赋能警务实战更高效
“请求调查相关家属联系方式、调取附近监控,安排警力增援……”今年2月的一天深夜,羊亭派出所接到辖区居民报警求助称其家中老人走失,民警现场通过移动警务终端与指挥中心协同配合,及时找回走失老人。
如今,“Z+数智”已成为基层警务的一把实战“利剑”。通过数据建模,从“人、事、地、物”等维度自动识别、判定警情风险等级,延伸110接处警打防功能,将相关警情性质、严重程度、警情涉及物品、现场周边监控等信息实时推送,根据警情自动匹配处置预案,并为各级指挥机构与一线处警民警搭建即时通讯平台,聚合各部门警种协同作战,实时响应现场研判需求。
“如遇重大刑事案件、安全事故等情况,平台会推送风险事项给指挥中心作为后续指挥调度处置的依据,辅助领导决策。”威海市公安局指挥中心指挥长王鹏介绍。
以“智”为眼 智能视频侦查守平安
“在荣成发现一名诈骗案网上在逃犯罪嫌疑人,请荣成市公安局予以处置……”接到指令后,民警综合运用视频侦查第一时间抓获诈骗案网上在逃犯罪嫌疑人高某。
服务有温度,管理无感知,安全守底线。“Z+数智”打通了赋能基层的“最后一公里”,将公安业务与感知数据充分融合,形成视频图像成果产品向基层推送,助力实战能力进一步提升。
据了解,威海公安机关将持续织密前端感知网,提升重点部位覆盖面。基层一线实战单位在视频侦查工作中,依靠视频追踪、视频检索、布控报警等方式破案占比75%,在服务群众、找回失踪老人儿童等求助中发挥作用占比92%。今年以来,威海公安机关通过视频研判查找走失人员49人次,抓获在逃人员94名,有力支撑了“数防攻坚行动”。
乘“智”而上 开启基层治理“微时代”
“我被骗的钱找到了吗?啥进展了?”近日,一名市民通过微信好友“文小安”咨询案件最新进展,几分钟后就收到“文小安”的回复:“稍后会有负责案件的派出所民警与您电话联系沟通……”
“文小安”与“文小满”是文登分局数智警务实验室开发的智能AI警察,他们全天候在线为群众提供案件进度查询、政策咨询、业务办理、线索举报、监督投诉、防范宣传等服务。案件当事人通过给“文小安”“文小满”发送“报案人”关键字,就能触发自动回复,系统后台将自动纳库标记管理,架起办案单位与案件当事人的沟通桥梁。
加一位警察好友,多一个平安管家。在释放窗口警力的同时,“文小安”与“文小满”不断优化群众体验,扩展可能的提问话术2500余条,根据群众提问将新生儿落户、无犯罪记录证明等38项公安在线办理业务链接“点对点”推送,及时通知群众业务办理进展、进行满意度调查回访等。
自今年“文小安”“文小满”上线以来,文登分局先后迁(建)居民微信群900余个,覆盖辖区居民15万余名,累计答复群众20万人次,12345市长热线咨询类工单数量环比连续多月下降,让辖区居民真切地感受到“警察就在身边”,开启了基层治理“微时代”。文登分局打造的数智警局是威海数智公安的缩影,目前正在全市范围内推广。
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